Комментарии к отзыву

Днепропетрвоск Светлана 15 января, 2012 год

Мой горячий привет Вам Наталия.. У Вас есть сомнения насчёт написанного мною? Я могу Вам переслать всю переписку с Бонприкс, могу закатать в скриншоты (картинки) и выложить тут....

Суть переписки в следующем: я купила товар в бонприксе, он мне не подошёл. Я тут же на почте отправила его назад. В бланке возврата указала: Вернуть деньги почтовым переводом.

Пришла домой отписалась в Бонприкс, сообщила о возврате и поинтересовалась когда получу свои деньги. Мне сказали не раньше 3-х недель.

ОК. Стала ждать.... Заметьте терпеливо.

Прошёл месяц, ни ответа ни привета.

Я снова отписалась. Мне сказали, что мой возврат не получили. Зная как работает Укрпочта я засомневалась.

Не поленилась сходила на почту и выяснила, они получили мой возврат через 5 дней после отправки.

Я опять к Бонприкс писать, что мол Вы получили и у меня есть офиц. тому подтверждение...

Они в отказную. Прошло пару недель. Написали что возврат получен, деньги мне вернут в теч. 3 недель....

Опять жду, пишу.......Такое впечатление что я общаюсь с роботами..... В каждом из писем свой вариант ответа: " мы вашу посылку не получили", " ждите деньги прийдут", "деньги зачислены на ваш бонусный счёт".

Я ухватилась за последний вариант и пишу им: "Зачем зачислили, если я хочу их вернуть почтовым переводом?" Ответ меня просто убил: " Вы сами так сказали сделать!"

Я просто была поражена наглостью, враньём этой шарашкиной конторы. Естественно я не сфотографировала и не отсканировала бланк, когда отправляла возврат, и поэтому тут доказать что-либо сложно. Именно на это и рассчитано!

Я ещё некоторое время попыталась вернуть деньги, ответ был не утешающим: "Деньги переведены на ваш бонусный счёт и ничего сделать уже нельзя!"

Зашла на свой счёт бонусный, никаких денег там нет! проверяла, даже закинула пару товаров в корзину...

Вся ипопея длится с 11 октября 2011, а уже как видите на календаре 14 января 2012

Я не хочу больше ничего иметь с такими лжемагазинами как Бонприкс! и Вам советую обходите стороной!

Ответить

Катерина 15 января, 2012 год

Знаете, Светлана, с такими, как Наталия, спорить бесполезно и доказывать им что-то тоже... Даже если Вы им выложите все фотки, покажете всю переписку - они все равно будут твердить, что Бонприкс - это СУПЕРРРРРРРРР, а вы - ..... ну сами поняли кто... Замороженые они какие-то, наталии эти... Или зобмироанные - не знаю. Я тоже с бонприксом больше дел не имею, фуфло это, а не контора

Ответить

Наталия 16 января, 2012 год

Уважаемая,умейте отстаивать свою точку зрения аргументированно.Люди пишут свои отзывы,среди них есть как положительные,так и отрицательные.И дальше каждый волен уже сам выбирать,надо ли ему иметь дело с бонпри.А вы с лёгкостью неподкованной блохи перепрыгнули с обсуждения бонпри на обсуждение Наталий(надеюсь,это присуще не всем Екатеринам)))

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306978 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины