Name: Застерігаю всіх не купуйте в bonprix,гроші не повертають
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Наталія

› › ›

Наталія Отзыв написан 15 декабря, 2021 год 10 просмотров

Застерігаю всіх не купуйте в bonprix,якщо не впевнені в якості товару чи розмірі.Замовила плаття на їхньому сайті,на фото прекрасне,коли прийшло,це страх,таке враження що його пожували та виплюнули,та й ще розмір не той.Повернула 05.11.2021 до сьогодні не можу отримати кошти.Попередньо при замовлені уточнювала,що можливе повернення коштів на картку,тепер вони розказують що повернення буде на поштове відділення(цікаво за чий рах. буде оплачуватись комісія),пройшло два тижні коштів так і не має.Сьогодні знову дзвонила зафіксували мій дзвінок.Клієнт 34131104.Телефоную в антимонопольний комітет можливо там щось порадять

Достоинства:

немає

Недостатки:

одяг приходить в страшному стані,кошти назад не можна повернути

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 16 декабря, 2021 год

Доброго дня, Наталіє! Приносимо вибачення за досьавлені незручності. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для оперативного врегулювання цієї ситуації. Раніше Вам було запропоновано змінити спосіб повернення коштів та сума з бонусного рахунку була надіслана Вам поштовим переказом. Менеджер з'ясують чому переказ досі не був доставлений на Ваше поштове відділення і до Вас зателефонує для надання консультації. На відділенні Укрпошти Ви не будете нічого оплачувати, а лише отримаєте суму Вашого переказу у розмірі 429,00 грн.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306853 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины