Деньги вернёте в следующем году???: Отзывы о Bonprix

› › ›

Гость Отзыв написан 10 декабря, 2021 год 7 просмотров

Всё как всегда, по регламенту на возврат 21 день с момента регистрации, мои возвраты зарегистрированы 8 ноября, сегодня 10 декабря, и конечно же денег нет.
Возврат на сумму 764 грн, номер клиента 32975674, и возврат на сумму 509 грн, номер клиента 33075863 (аккаунт мужа).
Не удивляйтесь, что люди не забирают посылки и переходят в другие магазины, такого нарушения регламента возврата нет ни в одном другом магазине! Сто раз подумаешь, если есть сомнения, чтоб не пришлось возвращать.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 10 декабря, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Приносимо вибачення за доставлені незручності і таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для термінового врегулювання цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми тримаємо на контролі дану ситуацію і Ваше звернення обов'язково буде вирішене. Менеджери до Вас зателефонують в понеділок протягом дня для надання зворотного зв'язку. Ще раз прийміть вибачення за доставлені незручності і ми сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю!

Ответить

Гость 13 декабря, 2021 год

В понедельник конечно же никто не перезвонил

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307215 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее