Item: Bonprix
Rating: 3
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 19 ноября, 2011 год 1573 просмотра

Мне вернули деньги через 7 месяцев, и то после того как я написала (заказное) письмо жалобу в Польшу на польском языке.Перед этим были предприняты все меры. В течении 2 недель после отправки перезвонила менеджер и сообщила дату отправки денег.Юридический адрес фирмы приведен на их сайте,как субъект предпринимательской деятельности они зарегистрированы там.Если не владеете польским воспользуйтесь онлайнпереводчиком.Главное не сдавайтесь,звоните,ругайтесь,пишите им на емейл не давайте о себе забыть.На войне все средства хороши.А для тех кто хочет проучить, я бы посоветывала обратиться к журналистам на телевидение,пусть о деятельности фирмы знают все(любая передача типа "агенти впливу","критична точка",можна даже к Малахову на "Пусть говорят", у них в России с bonprix дела обстоят также.Я думаю это будет эффективней чем наши суды. Всем удачи!!!
10 согласны 9 не согласны

Комментарии к отзыву

Наталия 20 ноября, 2011 год

Вот врать только не надо. У нас в России не "также" и даже не ТАК ЖЕ, как у вас, а абсолютно нормально. И деньги возвращают, и товары нормальные. Я вот на днях первый раз в Квелле сделала возврат - не сомневаюсь, что тоже всё вернут. А завтра пойду делать возврат Бонпри - из всего заказа одна вещь не подошла, леггинсы. По качеству они отличные, это моя фигура к ним не подошла. Кто виноват? Только я. Заказ делала без сервисного сбора, по акции, поэтому за возврат 130 рублей отдам со спокойной душой, ничего не теряю. Зато остальные вещи из заказа все подошли. Это, как говорится, дело житейское, не конец света и не повод поливать грязью всех и вся.

Ответить

Татьяна 21 ноября, 2011 год

А я грязью не поливаю и не вру ,мною описана ситуация в которой я оказалась.Очень бы хотелось,чтобы Вам вернули деньги ровно через месяц как они обещают.По поводу работы bonprix в России почитайте озывы на форумах.

Ответить

Наталия 24 апреля, 2012 год

Из Квелле вернули деньги через неделю - это был самый быстрый возврат. Из Бонпри - через 3 недели (там я на счет зачисляю, а из Квелле получила наличными на почте).

Ответить

Наталия 24 апреля, 2012 год

"По поводу работы bonprix в России почитайте озывы на форумах"

Да начиталась уже этого бреда вволю. НИ С ЧЕМ из описанных "ужасов" никогда не сталкивалась и считаю это всё грязной и наглой ложью. Единственное, с чем столкнулась, когда не было еще пунктов выдачи - перепутали обувь. Это было один раз за почти 5 лет! А, еще 2 одинаковые футболки заказывала, но разного размера - положили 2 одного размера. Ну что ж, невнимательность упаковщицы привела к тому, что моей дочке достались 2 футболки вместо одной. Не делать же возврат из-за 300 рублей. Больше никаких "косяков" припомнить не могу. Уже и возвраты делаю так редко, что каждый раз забываю, что там где писать на почте. Долго ждали возврат денег из ВИТТ, но точно не помню, сколько. Это мамина была куртка, она и волновалась. Но деньги всё равно пришли. В Ла редуте пока не возвращала ничего, не знаю, как у них с этим обстоят дела. И вещи все хорошие, носим с удовольствием. Маму в Чехии спрашивали, где она такие кофточки купила - вязаные из чистого хлопка. Я сегодня очередную порцию "рынка" в церковь отнесла. Есть вещи практически новые - но они оказались просто ни к селу ни к городу, да и качество дерьмовое. Практически полностью переходим на Бонпри.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306978 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины