Верните деньги!!!: Отзывы о Bonprix

› › ›

Наталья Отзыв написан 1 ноября, 2021 год 2 просмотра

Номер клиента 17944029
Оформлены два возврата 11 и 13 октября.
РЕГЛАМЕНТНЫЕ СРОКИ ДАВНО УЖЕ ПРОШЛИ!!!
По поводу этих двух возвратов на общую сумму 1718 грн. пишу сюда уже ТРЕТИЙ РАЗ!
/А в данный момент уже и третий оформленный возврат на подходе, где до конца регламентного срока осталось всего 4 дня/

Вот ответ представителя Bonprix четверг, 28 октября:
Доброго дня, Наталіє! Приносимо вибачення від компанії за доставлені Вам незручності. Менеджери компанії працюють в посиленному режимі для того, аби вирішити Ваше запитання якомога швидше. Ми отримали інформацію, що переказ протягом 2-х днів має надійти на Ваше поштове відділення. Додатково про надходження переказу, Укрпошта Вас проінформує у вигляді смс-повідомлення на номер мобільного телефону.

Так вот, ПРОШЛО УЖЕ 4 ДНЯ! ПЕРЕВОДОВ КАК НЕ БЫЛО, ТАК И НЕТ!!! СКОЛЬКО МОЖНО ПОЛУЧАТЬ ВАШИ ИЗВИНЕНИЯ И ОТПИСКИ?
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 1 ноября, 2021 год

Доброго дня, Наталіє! Згідно отриманої інформації, Ваші перекази від 11.10.2021 та 13.10.2021 знаходяться на Вашому поштовому відділенні з минулого тижня. Уточніть, будь ласка, Ви зверталися на поштове відділення для отримання грошового переказу? Щодо переказу від 22.10.2021, то кошти у розмірі 936,79 грн надійдуть на Ваше поштове відділення до 05.11.2021. Дякуємо за звернення!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306978 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее