Верните мне денежный перевод!!!: Отзывы о Bonprix

› › ›

Александра Отзыв написан 28 октября, 2021 год 7 просмотров

номер клиента: 32216706
Мой возврат денежных средств был оформлен 30.09.2021. С момента оформления прошло 28 дней!! и никакого денежного перевода до сих пор не пришло на мое имя!!
Ваши менеджеры ничего не знают и только пишут отписки и заученные извинения. Мне не нужны ваши извинения, мне нужен мой денежный перевод в размере 1001 грн.!
Когда деньги придут на мое отделение Укрпочты? Почему вы не придерживаетесь своего регламента возврата денег?
У Бонприкс ужасный сервис!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 28 октября, 2021 год

Доброго дня, Олександро! Приносимо вибачення за доставлені незручності і таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для термінового врегулювання цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми тримаємо на контролі дану ситуацію і Ваше звернення обов'язково буде вирішене. Менеджери до Вас зателефонують протягом завтрашнього дня для надання зворотного зв'язку. Ще раз прийміть вибачення за доставлені незручності і ми сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306844 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее