Name: Не возвращают деньги
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 25 октября, 2021 год 7 просмотров

Здравствуйте, мой номер клиента 24268500, заказ 9747083 на сумму 679 гривен был оформлен как возврат(214360840) 28.09.2021., о чем я получила смс сообщение , а так же письмо на почтовик, прошли все сроки, но деньги компания так и не перечислила, я обращалась с письмом в контакт центр, ответили, что разберутся и перезвонят, но так никто не перезвонил. Когда мне перечислят деньги за возвращенный товар???

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 25 октября, 2021 год

Доброго дня, Світлано! Ваше звернення знаходиться на контролі у менеджерів компанії та менеджери працюють над тим, щоб вирішити Ваше запитання якомога швидше. Не хвилюйтесь, будь ласка, менеджери з'ясують причину несвоєчасного повернення коштів на Ваше поштове відділення і з Вами зв'яжуться протягом завтрашнього дня для надання консультації. Очікуйте, будь ласка, дзвінка за контактним номером телефону, який вказаний у Вас в особистому профілі. Дякуємо за розуміння!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306978 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины