Name: Мошенники!!!
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 13 октября, 2021 год 5 просмотров

Добрый день. Заказывала платья 05.08.2021, рассчитывала получить посылку к отпуску. Но не тут то было. Мало того, что размеры платьев вообще не соответствуют размерной сетке, от слова "совсем", так еще и доставка была аж 26.08.2021. То есть доставка товара больше 3-х недель. Так что если планируете к какому-то событию имейте это ввиду. Но все бы ничего, если бы не возврат денег за товар, который вам не подходит. Оформление возврата было 09.09.2021. СМСкой сообщили, что возврат денег будет в течение двух недель, а это до 23.09.2021 года. Сегодня уже 13.10.2021 года. То есть уже прошло четыре недели, деньги никто не вернул. А это 2047 грн. И походу никто ничего не собирается возвращать. На все мои обращения в Bonprix- пишут мы разберемся. Для меня это большие. Очень жаль что перед тем как делать заказ и платить такие большие деньги я не прочитала отзывы. Верните деньги!!!! Заказ № 9711892.

Достоинства:

Из-за минусов совсем не видно плюсов

Недостатки:

Ооооочень долгая доставка и практически нет шансов вернуть деньги за возвращенный товар!!!! Размерная сетка вообще не соответствует размерам одежды.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 13 октября, 2021 год

Доброго дня, Наталіє! Нам дуже прикро, що сталася така неприємна ситуація Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для термінового врегулювання цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми тримаємо на контролі дану ситуацію і Ваше звернення обов'язково буде вирішене. Коли кошти надійдуть на Ваше поштове відділення, Укрпошта Вас проінформує у вигляді смс-повідомлення на номер мобільного телефону. Дякуємо Вам за розуміння!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306853 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины