Name: Не возвращают деньги за товар
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 12 октября, 2021 год 5 просмотров

Мной был оформлен возврат товара на сумму 799 грн. Возврат средств оформили месяц назад, денег до сих пор нет. Разговор с менеджером закончился на том, что да, средства почему-то до сих пор не отправлены, ждите, Вам перезвонят. Ни ответа, ни привета! По мимо этого мной был оформлен ещё один заказ на женское белье, за которое я отдала не маленькие деньги. Товар пришёл с этикеткой: сделано в Китае. Это дно какое-то... Аналогичное на алиекспрес стоит в разы дешевле.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 13 октября, 2021 год

Доброго дня, Анастасіє! Приносимо вибачення за доставлені незручності і таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для термінового врегулювання цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми тримаємо на контролі дану ситуацію і Ваше звернення обов'язково буде вирішене. Менеджери до Вас зателефонують протягом сьогоднішнього дня для надання зворотного зв'язку. Ще раз прийміть вибачення за доставлені незручності і ми сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306978 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины