Компания не возвращает никогда вовремя деньги!!!: Отзывы о Bonprix

› › ›

Гость Отзыв написан 29 сентября, 2021 год 3 просмотра

Я требую вернуть мои деньги немедленно.
Регламентный срок истек неделю назад.
Мои неоднократные обращения результат не приносят.
Вчера создал сообщение в общество защиты прав потребителей.
Заявление в полицию написано ранее.
Не заставляйте принимать крайние меры.
Поверьте опыт имеется.
Почему клиента Вашего магазина должны вцыпрашивать свои деньги? Номер клиента 33950179.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 29 сентября, 2021 год

Шановний клієнте, ми чудово розуміємо Ваше занепокоєння, як клієнта нашої компанії, але хочемо запевнити Вас, що компанія гарантує всім клієнтам повернення коштів за повернення товару. Менеджери компанії працюють у посиленному режимі для вирішення Вашого запитання і обов'язково Вас проінформують, як тільки отримають відповідь щодо місцезнаходження Вашого грошового переказу. Очікуйте, будь ласка, інформацію у електронному вигляді на Вашу електронну адресу, яка вказана у Вас в особистому профілі.

Ответить

Гость 29 сентября, 2021 год

Проблемы с возвратом и товара и денег ( в большей степени) постоянны. Поэтому не утруждайте себя ответами " об усиленной работе над вопросом". Лучше предоставьте скидку или бонус за ваши косяки. По крайней мере так поступают отвественные продавцы.

Ответить

Ответ представителя Bonprix 29 сентября, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Приносимо вибачення за доставлені незручності і таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для термінового врегулювання цієї ситуації. Хочемо запевнити Вас, що ми тримаємо на контролі дану ситуацію і Ваше звернення обов'язково буде вирішене. Коли кошти надійдуть на Ваше поштове відділення, Укрпошта Вас проінформує у вигляді смс-повідомлення на номер мобільного телефону. Дякуємо Вам за розуміння!

Ответить

Гость 29 сентября, 2021 год

Я эту муру уже неделю читаю на сайте. Не хотите по хорошему - будет по плохому

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306978 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее