Когда я получу свои деньги?: Отзывы о Bonprix

› › ›

Гость Отзыв написан 27 сентября, 2021 год 3 просмотра

Номер клиента 33950179.
Возвраты на сумму 840 и 314 гривен оформлены 07.09.2021, регламентный срок истек.
Ваши отписки не несут информационной нагрузки и можете мне их не копипастить.
Сегодня написал заявление в полицию.
Если не получу внятной информации с конкретными сроками получения мной денег - буду обращаться к юристам и в общество защиты прав потребителей. Ни разу я еще не получил от Вашего никчемного магазина деньги вовремя, постоянно надо писать, выпрашивать. Вы доиграетесь...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 27 сентября, 2021 год

Шановний клієнте, доброго дня! Нам дуже прикро, що у Вас склалася така думка про нашу компанію. Хочемо запевнити Вас, що ми працюємо заради того, аби клієнти залишалися задоволені покупками в нашому інтернет-магазині. Ми зі своєї сторони передаємо звернення клієнтів у Відділ рекламацій для термінового вирішення. Не хвилюйтесь, будь ласка, менеджери обов'язково розберуться у даній ситуації і з'ясують чому кошти ще досі не надійшли на Ваше поштове відділення. Як тільки менеджери отримають актуальну інформацію щодо Вашого переказу, Вас обов'язково проінформують. Дякуємо Вам за розуміння!

Ответить

Гость 27 сентября, 2021 год

А кошти не надійшли на поштове відділення, тому що Ви їх не відправляли - все дуже просто! А це пряме порушення законодавства України и підлягає уголовній відповідальності!

Ответить

Гость 27 сентября, 2021 год

Мне не нужно мямляние Ваших менеджеров, я требую свои деньги в регламентные сроки!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306978 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее