Name: Не возвращают деньги за возаращенный товар.,
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Инга

› › ›

Инга Отзыв написан 3 августа, 2021 год 1 просмотр

Не возвращают деньги за возаращенный товар. От укрпочты пришло сообщение, что посылка вручена. Написала на почту бонприкс, что получила такое сообщение. Они написали в ответ и подтвердили получение. Деньги должны зачислить на счёт. Денег нет. Хотя ответили, что на свет зачисляют в течение 10дней. Прошло 20 дней. Позвонила на ГЛ. теперь ещё звонка менеджера надо ждать 3 дня. Сомневаюсь, что дождусь. Теперь просят чек с укрпочты об отправке. Что ещё придумают?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 3 августа, 2021 год

Доброго дня, Інго! Нам дуже прикро, що у Вас склалася така думка про наш інтернет-магазин. Хочемо запевнити Вас, що ми цінуємо кожного клієнта та робимо все можливе для вирішення звернень у оперативному порядку. Для того, щоб ми могли перевірити інформацію та допомогти у вирішенні Вашої ситуації, уточніть, будь ласка, Ваш номер клієнта і менеджери компанії зв'яжуться для надання зворотнього зв'язку.

Ответить

Инга 3 августа, 2021 год

Я уже звернулась у вашому порядку. Результат =0

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307249 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины