Name: Снова заказ разделен на 2 части
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Данилюк Елена номер клиента 28544162

› › ›

Данилюк Елена номер клиента 28544162 Отзыв написан 2 августа, 2021 год 3 просмотра

Так как часть посылки оформленное 16.07.21 вы мне не прислали, но при этом ответили что я от нее отказалась,хотя вы ее просто мне не прислали,и порекомендовали снова перезаказать",Доброго дня, Олено! Приносимо вибачення за доставлені незручності. На жаль, з технічних причин замовлення на арт. 92688695 не буде виконане і посилка не буде Вам відправлена. Якщо товар для Вас актуальний, Ви можете здійснити замовлення на даний товар повторно і замовлення буде укомплектоване та відправлене Вам згідно регламенту компанії." я перезаказала № 9707053, вы снова разъединили посылку на 2 части и не уведомили меня об этом, после снова напишите ,что я от нее отказалась, просто не помню. Разве вы не должны информировать меня об изменении статуса заказа, прошлый раз было тоже самое. Что у Вас происходит, одно разочарование, одни неадекватные работают
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 2 августа, 2021 год

Олено, оскільки товар з арт. 92690495 розпроданий, але очікується додаткова поставка товару на склад, замовлення буде відправлене Вам різними посилками, згідно регламенту прописаного в умовах компанії. Коли товар буде укомплектований та підготовлений до відправки, Ви будете про це проінформовані у вигляді смс-повідомлення на номер мобільного телефону.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306978 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины