ДЛЯ СЕРГЕЯ МАХНИЦКОГО: Отзывы о Bonprix

› › ›

Данилюк Елена номер клиента 28544162 Отзыв написан 2 августа, 2021 год 3 просмотра

Специально для менеджера
Посылка отправлена: 22.06.2021
Номер посылки CV193238858PL арт. товара 91695495 сумма 639.00 . получила 24.06.21г., а 25.06.21г в 08.22. отправила Вам, 29.06.21. вам ее вручили, о чем мне пришло уведомление в 12.56 на вайбер номер отправления 0308705940457, сколько можно мне задавать одни и те же вопросы, уточнять, переспрашивать, требовать фото. Вы считаете что я вру и ради развлечения присылаю требования о возврате денег. Наведите порядок на сайте, смените менеджеров, их работа не приносит никакой пользы клиентам, кроме раздражения и разочарования. Вместо предметного ответа о том что я ошибаюсь и не права. А то что вы второй месяц не возвращаете деньги не является подтверждением того что вы отвратительно работаете? Где мои деньги.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 2 августа, 2021 год

Олено, як і повідомлялося Вам у відповідь на попередній відгук, вся інформація щодо Вашого повернення вже була передана у Відділ по обробці повернень в нашій компанії і повернення 100% буде оформлене на складі, про що компанія Вас проінформує у вигляді смс-повідомлення на номер мобільного телефону. Не хвилюйтесь, будь ласка, менеджери компанії тримають на контролі вирішення Вашого звернення та як тільки буде додаткова інформація, менеджери Вас додатково проінформують. Дякуємо за розуміння!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306860 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее