с 21 мая не возвращают бонусы - Отзывы о Bonprix

Bonprix
Отзыв написан 29 июля, 2021 год 1 просмотр
Добрый день.
Номер клиента 29798915
19.04.2021 мной был оформлен заказ №9595342, оплачен был 769 бонусами.
Он на почте был мною не получен.
Номер посылки CC192521688SK.
На сайте "Укрпочты" с 21.05.2021 статус этой посылки: "Відправлення у транзиті до країни призначення".
21.05.2021 украинское представительство получило мою посылку с возвратом товара.
Сообщите почему мне с 21.05.2021 до сих пор не возвращены бонусы?
И немедленно их верните.

Вы ведете свою хозяйственную (аферистскую) деятельность в Украине и по законодательству этой страны обязаны вернуть деньги клиенту в течении двух недель.
У меня идет третий месяц как вы не возвращаете деньги.

Мне сегодня в кабинете оформили "невручение" по заказу 9640305, возвращенная посылка была отправлена назад и получена вашим представителем 12.07.2021. Оно не было оплачено бонусами. Вы его оформили быстро, потому как в нем не было денег клиентов, которые можно урвать себе, придерживать месяцами и получать с этого доход!

Но ТРИ МЕСЯЦА не в состоянии отцепится от посылки оплаченной бонусами - увидели доступные денюжки и решили и тут урвать!

Начало: https://www.otzyvua.net/bonprix/review-1463508





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 29 июля, 2021 год
Шановний клієнте, доброго дня! Нам дуже прикро, що у Вас склалася така думка про нашу компанію. Приносимо вибачення за доставлені незручності і таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для оперативного врегулювання цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми тримаємо на контролі дану ситуацію і Ваше запитання обов'язково буде вирішене. Менеджери з Вами зв'яжуться протягом завтрашнього дня для надання зворотнього зв'язку. Дякуємо Вам за розуміння! Ми сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю!


Bonprix
Все отзывы

1.8 5
3411 отзывов / 306978 просмотров
Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Рейтинг: 1.8
4109 отзывов
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3
494 отзыва
Интернет- автомагазин "Китаец"
Интернет- автомагазин "Китаец"

Рейтинг: 3.4
211 отзывов
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.5
823 отзыва
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 3.5
22 отзыва
Интернет-магазин Техно Ёж
Интернет-магазин Техно Ёж

Рейтинг: 3.6
494 отзыва
ANSWEAR.ua
ANSWEAR.ua

Рейтинг: 2.5
4131 отзыв