НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ!: Отзывы о Bonprix

› › ›

Галина Отзыв написан 29 июля, 2021 год 2 просмотра

Добрый день! Номер клиента 12739931.
01.06.2021 была отправлена посылка (накладная № 1800105698640). После многочисленных звонков в службу обслуживания клиентов посылка была найдена, принят возврат товара 13.07.2021 и начислена денежная сумма за возврат товара. Сегодня уже 29.07.21, а деньги я так и не получила.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 29 июля, 2021 год

Галино, доброго дня! Приносимо вибачення за доставлені незручності. Згідно інформації, Ваше повернення було зареєстроване у нас в системі 13.07.2021. Ми передали Ваше звернення у Відділ рекламацій і менеджери займаються вирішенням цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, менеджери обов'язково з'ясують причину несвоєчасного повернення Вам коштів на відділення Укрпошти і зв'яжуться для надання зворотнього зв'язку протягом завтрашнього дня. Сподіваємося на Ваше розуміння та бажаємо Вам лише позитивних емоцій від покупок в нашому інтернет-магазині.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307251 просмотр

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее