Name: Адрес куда жаловаться в Украине
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Данилюк Елена номер клиента 28544162

› › ›

Данилюк Елена номер клиента 28544162 Отзыв написан 19 июля, 2021 год 100 просмотров

"ДЕРЖПРОДСПОЖИВСЛУЖБА» Киев, ул.Б.Гринченка,1 телефоны горячей линии 0443647780, 0502300428. Позвонила мне разъяснили что делать если в указанный срок не вернули деньги. Сегодня снова пообещали что менеджер со мной свяжется, естественно никто не позвонил. Уважаемые представители компании, не унижайте ни нас ни себя подобной ложью. Мне интересно а в Европе вы тоже так относитесь к клиентам, или это касается только нашей страны.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 19 июля, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Приносимо вибачення за доставлені незручності. Менеджери зв'язуються з клієнтами в порядку черги. Не хвилюйтесь, будь ласка, Ваше звернення знаходиться на контролі і до кінця робочого дня менеджер до Вас зателефонує для надання зворотнього зв'язку! Очікуйте, будь ласка, дзвінка за контактним номером телефону, який вказаний у Вас в особистому профілі.

Ответить

Данилюк Елена номер клиента 28544162 19 июля, 2021 год

Менеджер перезвонил, ответил что возврат еще не нашли, когда найдут я увижу это в личном кабинете. ЭТО ЗНАЧИТ ЧТО ДЕНЕГ НЕ БУДЕТ ЕЩЕ ОКОЛО МЕСЯЦА. Видимо возвратов так много что Вы не успеваете их обработать.

Ответить

р 19 июля, 2021 год

возврат оформляют только на второй месяц после получения посылки, потом пару месяцев ждать перевод денег

Ответить

Гость 20 июля, 2021 год

Я жду больше 2-х месяцев.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306978 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины