Name: Верните деньги
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 июля, 2021 год 12 просмотров

номер клиента 33994109. Хочу сказать что не надейтесь, что менеджер Вам что то внятное скажет ( кроме «найближчим часом» ) и вопрос быстро решиться. Нет. Это лишь для не долгого Вашего успокоения, и чтоб оттянуть время. У меня за месяц с момента возврата товара до сих пор не отобразилась информация в личном кабинете, при том что их сотрудник контакт центра ещё две недели назад сказала что товар у них, та и после звонка менеджера, ситуация не поменялась в личном кабинете. Теперь раскатывают о следущей неделе. Ну по крайней мере менеджер сказала за следущюю неделю, но я уже не верю ни чему.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 18 июля, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Оскільки з Вами зв'язувався менеджер та повідомив терміни вирішення цієї ситуації, прохання очікувати вирішення Вашої ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, протягом наступного тижня Ваше повернення має бути зареєстроване на складі і компанія Вас проінформує про оформлення у вигляді смс-повідомлення на номер мобільного телефону. Бажаємо Вам вдалого дня та лише позитивних емоцій!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307253 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины