Name: Не возвращают деньги
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Лилия

› › ›

Лилия Отзыв написан 14 июля, 2021 год 3 просмотра

Клиент N33592590. Пришлось вернуть джинсы 14.04.21, т.к. оказались велики. Сегодня уже 14.07.21, а деньги в сумме 550 грн. Бонприкс так и не вернул. Оператор ничего вразумительного ответить не может. Как вернуть деньги, подскажите - через суд или писать владельцу компании в Германии, чтобы он разогнал этих аферистов во Львове, которые прикрываются известным немецким брендом?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не возвращают деньги

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 14 июля, 2021 год

Ліліє, доброго дня! Приносимо вибачення за доставлені незручності. Згіжно інформації, Ваше поверненнчя було зареєстроване в системі 28.05.2021. Ми передали Ваше звернення у Відділ рекламацій і менеджери займаються вирішенням цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, менеджери обов'язково розберуться у даній ситуації та з'ясують причину несвоєчасного повернення Вам коштів на відділення Укрпошти. Менеджери компанії з Вами зв'яжуться для надання зворотнього зв'язку протягом сьогоднішнього дня. Сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю.

Ответить

Гость 14 июля, 2021 год

А что за три месяца вы еще не успели разобраться?

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины