Name: Чем дальше, тем хуже.
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 июля, 2021 год 1 просмотр

Оформила заказ 18 дней назад. Все есть в наличии, оплачено бонусом. Посылка до сих пор не отправлена. Вы собираете все посылки клиента за месяц, а потом отправляете в один день и человек имеет проблемы с таможней? Номер клиента 33734913.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 12 июля, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Приносимо вибачення за доставлені Вам незручності. Ми передали запит на вияснення у Відділ комплектації для уточнення інформації щодо Вашого замовлення. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми обов'язково з'ясуємо чому замовлення не було Вам відправлене та менеджер зв'яжеться з Вами для надання зворотнього зв'язку. Дякуємо, що повідомили про цю ситуацію і сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю.

Ответить

Ответ представителя Bonprix 12 июля, 2021 год

Шановний клієнте, доброго дня! Приносимо вибачення за доставлені незручності і таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій і менеджери займаються вирішенням цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми обов'язково розберемося у даній ситуації і з'ясуємо причину затримки в отриманні Вами грошового переказу. Менеджери компанії з Вами зв'яжуться для надання зворотнього зв'язку протягом дня за контактним номером телефону, який вказаний у Вас в особистому профілі. Сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю.

Ответить

Ответ представителя Bonprix 12 июля, 2021 год

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307257 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины