Кого обманул Бонприкс, рекомендую писать заявление в полицию о мошенничестве интернет-магазина! - Отзывы о Bonprix

Bonprix
Отзыв написан 9 июля, 2021 год 17 просмотров
Номер клиента: 33901747
Номер заказа: 9629080.
Дата совершения заказа: 18.05.2021
Дата получения заказа, она же дата возврата Укрпочтой: 31.05.2021.
Накладная возврата Укрпочтой: 0110313244296
Посылка была получена сотрудником Бонприкса 2.06.2021.
________________________________________________________
В возврате было указано: вернуть деньги переводом.
Вернула 3 вещи из 4х заказанных.

Сумма возврата 1577 грн.

Прошел месяц и неделя с момента получения Бонприксом моего возврата. Со мой связались 1 раз, сразу после отправки первого отзыва на этом сайте и сообщили что (ура) нашли мой возврат и зарегистрировали его на своем складе. С того момента мне предложено прождать еще 14 дней для возврата наличных средств укрпочтой.
Все сроки, допустимые законодательством Украины давно прошли. Сегодня созвонилась с киевской поддержкой пользователей и девушка мне сообщила, что: "перевод мне уже сделали, я его не получила и она фиксирует мое обращение и предлагает дождаться звонка менеджера в течение 3х рабочих дней".
Мне кажется, пора уже писать заявление в полицию. Новая почта, оштрафованная на миллионы благодаря заявлениям недовольных пользователей может поделиться с Бонприксом опытом.

Всем, кого обманули деньгами, рекомендую писать заявления в полицию. Рекомендации можно найти на сайте Протокол.юа: куда обращаться при интернет-мошенничестве.

Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. мошенники
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 9 июля, 2021 год
Наталіє, доброго дня! Приносимо вибачення за доставлені незручності. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій і менеджери займаються вирішенням цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми обов'язково розберемося у даній ситуації та з'ясуємо причину несвоєчасного повернення Вам коштів на відділення Укрпошти. Менеджери компанії з Вами зв'яжуться для надання зворотнього зв'язку протягом сьогоднішнього дня. Сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю.


Bonprix
Все отзывы

1.9 5
3415 отзывов / 307986 просмотров
Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 2.4
2766 отзывов
megazona.shop интернет-магазин
megazona.shop интернет-магазин

Рейтинг: 2.2
20 отзывов
Интернет-магазин newbox_ua
Интернет-магазин newbox_ua

Рейтинг: 2.9
78 отзывов
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 1.6
8098 отзывов
Интернет-магазин Santan
Интернет-магазин Santan

Рейтинг: 4.2
144 отзыва
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2416 отзывов
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3.9
551 отзыв
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.9
921 отзыв
autoshini.com
autoshini.com

Рейтинг: 3.5
122 отзыва