Оформление возврата: Отзывы о Bonprix

› › ›

Наталья Отзыв написан 6 июля, 2021 год 3 просмотра

Мне не нужны звонки Ваших менеджеров с очередными извинениями.
Номер клиента и информацию по посылке я предоставила в предыдущем сообщении. Могу продублировать если с первого раза не поняли: номер клиента 32852580, посылка отправлена 21.05.2021, номер посылки 0209077384967 вес 0,736 кг, регламентные сроки возврата истекли. Перевод за возврат оформленный 25.06.2021 в размере 809 гривен согласно регламентным срокам должен быть на мем почтовом отделении 09.07.2021 и не днем позже!
Жду оформления возврата отправленного 21.05.2021 до конца недели, а также перевода в регламентные сроки то есть до 09.07.2021. В противном случае я буду обращаться в компетентные органы по факту мошенничества и нарушения законодательства Украины и Вы помимо того что должны мне и тысячам обманутых клиентов по всей стране заплатите судебные издежки и моральный ущерб. Всех благ!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 7 июля, 2021 год

Наталіє, доброго дня! Згідно отриманої нами інформації, вчора менеджер з Вами зв'язувався та уточнив деталі щодо Вашого повернення, яке ще не було зареєстроване. Не хвилюйтесь, будь ласка, нами була передана вся інформація у Відділ по обробці повернень для оперативного врегулювання цієї ситуації. Найближчим часом Ваше повернення буде зареєстроване на складі і кошти будуть повернені обраним Вами способом. Прийміть, будь ласка, вибачення за доставлені Вам незручності.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307258 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее