Name: Невозврат денег
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Валентина

› › ›

Валентина Отзыв написан 1 июля, 2021 год 6 просмотров

Разочарование. Все что можно написать об этом сайте. Возврата денег уже не жду. Все напоминает какой-то сюр. Приобрела вещи , оказалось очень большими , вернула , получила от Укрпошты уведомление, что мой возврат получен сотрудником Бонприкс 3.06. на этом все. Никакой информации , операторы, не соединяют с менеджером, ничего толком сказать не могут. Отношение к клиентам просто ужасное, желания помочь нет от слова совсем. На вопрос, что происходит, почему мне не возвращают деньги по истечении указанных в законе о защите прав потребителей 14 дней- многозначительное молчание и все.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 1 июля, 2021 год

Доброго дня, Валентино! Прийміть, будь ласка, вибачення за доставлені Вам незручності. Компанія Bonprix Україна гарантує нашим клієнтам повернення коштів за повернений товар. Для того, щоб ми могли перевірити інформацію щодо Вашого повернення, уточніть, будь ласка, Ваш номер клієнта, менеджери перевірять всю інформацію і зв'яжуться з Вами для надання консультації. Дякуємо за звернення!

Ответить

Гость 1 июля, 2021 год

Ну вы хоть старайтесь по разному отвечать, а не просто копировать шаблон. Желания обращаться в вашу службу поддержки нет. Ничем вы не помогаете , а главное вы не объясняете в чем причина такой задержки. Ответы ваших операторов это : к сожалению у меня нет никакой информации. с менеджером я вас связать не могу. Вот и все.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины