Name: Отстой просто
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 24 июня, 2021 год 12 просмотров

0014472649 мій номер. Я 27.03 повернула плаття, два місяці не було повідомлення, що "возврат оформлен", подзвонила на гарячу лінію, через тиждень передзвонили, сказали, що оформлен, гроші ждіть. Сьогодні 24.06, а грошей нема. Після того, ще дочка повернула два замовлення, 18.04 і 20.04. результат той же. До сих пір не відомо, чи "оформлен возврат . А про гроші мовчу. Я дуже терпляча людина і не скандальна, але нервів не вистачає. Повинні повернути до 3000 грн. Треба звертатись до суду. Зараз ще прийшли замовлення, я заборонила дочці отримувати. Тому з пошти підуть назад. Зараз інтернет магазинів вистачає, і якість краща. Нажаль колись був Неккерман, то покинув ринок України. Я не думала, що Бонприкс опуститься до такого. Якщо пишу відгук на товар позитивний, друкують, а якщо негативний, бувало по три рази писала, не друкують. Значить слідкують за своєю репутацією. Тому підібрати по відгуках нереально. Ще на день народження дали скидку 10%, а в цей час закінчилась клубна підписка, я роблю замовлення, приходить і добавлена плата за клубну підписку. Я відмовилась від цього замовлення. Мабуть забралаб уже, але з цим поверненням, я не ризикнула. Люди, добрі, умоляю, не звязуйтесь, ніколи, ніколи.мої товари, що повернула 930095, 969887, 919789, 903804, 968874 . Деяких і в продажі нема вже давно, і складно знайти коди товарів. От скажіть, чому я, це повинна робити, шукати і вимагати. Що за отстой, що за советский союз, але тоді партії можна поскаржитись було, а зараз. Ну буду подавати до суду, а мене підтримають багато клієнтів
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 25 июня, 2021 год

Доброго дня, Анно! Приносимо вибачення за доставлені Вам незручності. Ми передали Ваше звернення у Відділ рекламацій для врегулювання цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, менеджери обов'язково розберуться та нададуть відповідь стосовно Вашого звернення. Відносно відгуків під товарами, всі відгуки в обов'язковому порядку публікуються, оскільки ми цінуємо думку наших клієнтів та обов'язково приймаємо до уваги негативні відгуки. Ми вдячні Вам за те, що повідомили нам про таку ситуацію! Подібні звернення допомагають нам вдосконалювати сервіс компанії і ми сподіваємося, що дана неприємна ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины