Хромает только возврат денег!: Отзывы о Bonprix

› › ›

Гость Отзыв написан 1 июня, 2021 год 3 просмотра

Добрый вечер. Скажите пожалуйста а почему денежный перевод от моей посылки возврат которую я отправила ещё 30.04.21 номер накладной 0212506557221 ещё не пришел??
Почему я должна просить вернуть мне деньги назад? Когда это будет сделано. Ваш менеджер только и делает что ничего не знает. Вынуждена писать и сюда тоже!
Мой клиентский номер 33877293
Разберитесь и верните деньги.

Достоинства:

Давно заказываю товары. Нравиться их качество, и большой выбор размеров.

Недостатки:

Всегда было все хорошо, с возвратом. В течение 2-3 недель все возвращали. А теперь ...все люди не довольны! Деньги назад хоть бы вернули.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 2 июня, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Прийміть, будь ласка, вибачення за доставлені Вам незручності і таку неприємну ситуації. Ваша посилки з повернення була отримана підрядником 04.05.2021 та передана на склад для оформлення повернення. На даний момент повернення, на жаль, не відображається у нашій системі і для того, щоб ми могли уточнити чому дана ситуація сталася, підготуйте, будь ласка, інформацію про повернення, а саме: артикули поверений товарів та вагу Вашої посилки з поверненням. Менеджер компанії з Вами зв'яжеться протягом сьогоднішнього дня для уточнення цих деталей та надання консультації. Дякуємо за розуміння!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее