Деньги получила через 1мес.и 8дней.: Отзывы о Bonprix

› › ›

Надежда Отзыв написан 8 февраля, 2021 год 20 просмотров

Всем привет.
Наконец то . Спасибо Бонприксу за возврат денег.
Для клиентов Бонприкса,в случае задержки денег,звоните постоянно на горячую линию Бонприкс.Стучитесь и достучитесь. Мне были возвращены деньги с большим опозданием. И из- за того,что в Бонприксе часто Товары не соответствуют размерной сетке, приходится отказываться от этого интернет магазина и отказалась от их рассылки. Не раз писала,но администраторы сайта игнорируют несоответствие Товаров размерной сетке на сайте.,не исправляют. Если ошибка сайта магазина Бонприкс,почему покупатели должны платить за отправку товара ,если вина магазина?!

Достоинства:

Получила деньги

Недостатки:

Перечислили деньги через 35 дней (а не через 14 дней после оформления возврата).
Не соответствие Товаров размерной сетке

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 8 февраля, 2021 год

Доброго дня, Надіє! Ми раді, що Ваше питання було вирішене. Ще раз прийміть вибачення за доставлені незручності. В подальшому будемо вдосконалювати сервіс облуговування клієнтів аби уникнути повторення подібних ситуацій. Нам важливий кожний клієнт! Сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами співпрацю!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306852 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее