Не возвращают деньги (1 фото): Отзывы о Bonprix

› › ›

Николай Отзыв написан 28 января, 2021 год 26 просмотров

Мой номер клиента 32737935.
25.11. была отправлена посылка с двумя возратами один оформлен еще в декабре, а второй на сумму 535 гривен досих пор нет.
Прошло 2 месяца.
Cегодня позвонила менеджер и попросила прислать копиии чеков отправленной посылки.
Да не вопрос. Или думали я не буду хранить чеки так долго.
Копии прилагаю и тут тоже.

На отзывы на этом сайте менеджеры хоть как то еще реагируют.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 28 января, 2021 год

Миколо, дякуємо Вам за уточнення! Дані, дійсно, необхідні нам для того, щоб розібратися чому повернення ще не було оформлене на нашому складі. По факту отримання рішення від представників Відділу по обробці повернень, менеджери з Вами зв'яжуться. Очікуйте, будь ласка, зворотнього дзвінка.

Ответить

Гость 28 января, 2021 год

Не совсем понял что еще за решение Вы собрались принимать. Возвращать мне деньги или нет?

Завтра же напишу заявление в киберполицию и в общество защиты прав потребилетей. Если продолжатся бесконечные отписки с Вашей стороны буду обращаться в суд

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307197 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее