Ожидаю возврат средств третий месяц - 3: Отзывы о Bonprix - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Елена Отзыв написан 27 декабря, 2020 год 33 просмотра

Ответ представителя Bonprix вторник, 22 декабря
"Добрый день, Елена! Примите извинения за доставленные неудобства и столь неприятную ситуацию. Сейчас в Отделе рекламаций занимаются оперативным решением данного вопроса и уточнением номера денежного перевода. Наша компания гарантирует Вам получение денежных средств за возврат товара. Ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего менеджера с предоставлением детальной информации о Ваше денежном переводе."
НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ!
Ответ представителя Bonprix 4 часа 9 мин назад
Добрый день, Елена! Нам искренне жаль, что сложилась такая неприятная ситуация. Ваше обращение было передано в Отдел рекламаций для оперативного решения Вашего вопроса. Для того, чтобы мы могли проверить статус Вашего обращение и информацию о Вашем почтовом переводе, пожалуйста, уточните Ваш номер клиента. Мы делаем все возможное, чтобы ситуация была решена и надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше с Вами дальнейшее сотрудничество. Благодарим за Ваше обращение.
ЕСЛИ ВЕРИТЬ ОТВЕТАМ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ, МОЕ ОБРАЩЕНИЕ ПЕРЕДАЮТ ДЛЯ ОПЕРАТИВНОГО РЕШЕНИЯ УЖЕ ШЕСТОЙ РАЗ С ОКТЯБРЯ! МОЙ НОМЕР ВСЕ ТОТ ЖЕ - 33558082. ПОЖАЛУЙСТА, СООБЩИТЕ НОМЕР ПЕРЕВОДА, ИЛИ СДЕЛАЙТЕ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ НА БОНУСНЫЙ СЧЕТ, О ЧЕМ Я И ПРОСИЛА ПРИ ВОЗВРАТЕ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 28 декабря, 2020 год

Добрый день, Елена! В данный момент наши менеджеры уточняют номер денежного перевода. Мы гарантируем Вам получение денежных средств. Ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего менеджера в течении сегодняшнего рабочего дня с предоставлением детальной информации.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306852 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее