Name: Возврат средств
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 25 декабря, 2020 год 41 просмотр

Клиентский номер- 32343821. Предоставьте пожайлуста номер денежного перевода за возврат от 27.11.2020 г. Одна из двух возвращённых посылок от 12.12.20 г. не поставлена на учёт возврата.

Достоинства:

Хорошая качественная одежда, срок получения не задерживается

Недостатки:

Долго ждать возврата денег. Менеджер оперативно не предоставляет запрашиваемую информацию.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 27 декабря, 2020 год

Добрый день, Юлия! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные Вам неудобства. Мы передали запрос менеджерам компании для уточнения Вашего номера денежного перевода от 27.11.20. Менеджеры проверят данные и свяжутся с Вами в понедельник в течении дня для предоставления консультации. Также, информируем Вас, что срок оформления возврата в нашей компании 3,5-4 недели с момента отправки Вами посылки во Львов. Если Вы отправили посылку 12.12.2020, то ожидайте, пожалуйста, до 09.01.2021 Ваш возврат будет оформлен. Благодарим за то, что оставили отзыв относительно работы нашей компании. Такие отзывы способствуют усовершенствованию сервиса нашей компании и помогают нам становится лучше.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины