Name: Возврат товара
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 8 сентября, 2020 год 47 просмотров

В марте,апреле и мае я делала возврат товара на сумму 2657 гр.Денег я до сих пор не получила(прошло 4-6 мес.).Неоднократно обращалась к менеджерам и координаторам группы БП в контакте.Разбирались...долго,и через полгода меня ошарашили.. (((В оформлении данных возвратов Вам было отказано. Пожалуйста, ожидайте, в ближайшее время данные товары Вам будут возвращены на отделение Укрпочты.))) полгода посылки где-то валялись,а теперь ко мне предъявляют претензии.Но и после этого письма прошел 1 мес.Я не получила ни товаров назад,ни денег.Я считаю,что что это является поводом к обращению в суд. мой № 24703010

Достоинства:

товар

Недостатки:

сервис

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 8 сентября, 2020 год

Добрый день, Наталья! Согласно данным Вам должно быть возвращено три товара, в оформлении возврата которых Вам было отказано. Мы передали информацию на уточнение местонахождения этой посылки, по факту получения ответа Вас проинформируем. Также по поводу не оформленных возвратов, пожалуйста, продублируйте информацию повторно. К сожалению, в связи с большим количеством оформленных Вами возвратов необходимо более детально разобраться в Вашей ситуации.

Ответить

Наталья 8 сентября, 2020 год

возврат товара от 19.03.20.Номер заказа: 9153291

р Халат банный махровый

№ тов. 91893895

Цвет фуксия

Размер 52/54

Цена 749 грн-ДЕНЕГ НЕТ-(23,5%)=573ГР

возврат товара от 26.03.20. Брюки с принтом

№ тов. 95365081

Цвет коричневый с леопардовым принтом

Размер 46

Цена 499 грн ДЕНЕГ НЕТ--(23,5%)=381 Гр

возврат товара от 1.04.20.Куртка

№ тов. 93238081

Цвет темно-оливковый

Размер 60

Цена 649 грн ДЕНЕГ НЕТ (23,5%)=496 ГР

возврат товара от 21.05.20. Термоджинсы Regular Fit Straight

№ тов. 92399381

Цвет темно-синий

Размер 58

Цена 399 грн ДЕНЕГ НЕТ (28%) =287 Гр

Номер заказа: 9206462

Джинсы Boyfriend

№ тов. 97021281

Цвет синий

Размер 46

Цена 699 грн денег нет (23,5%)=534 ГР

Номер заказа: 9199632

Куртка в стеганом дизайне

№ тов. 95532281

Цвет темно-синий

Размер 62

Цена 429 грн ДЕНЕГ НЕТ --(10%)=386 ГР

Итого-2657 гр

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306850 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины