Name: Кому надо - тот и звонит!
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 27 августа, 2020 год 64 просмотра

За три дня никто не перезвонил и денег так и нет. Укажите конкретно, когда мне вернут мои деньги.
Видимо, стоит вернуть свои деньги и пора заканчивать с вами сотрудничество. А как вы "цените" своих клиентов, можно посмотреть на количество моих выкупленных заказов(не раз в месяц) и то, как вы обслуживание "ценных" клиентов. Раз в месяц обслужить легче, да? Меньше напрягаться надо?
Клиент 32853862.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Возврат денег
Обслуживание клиентов
Резко упало качество товаров, много брака и не новых вещей

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 27 августа, 2020 год

Добрый день, Сергей! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение было передано в соответствующий отдел. Не волнуйтесь, пожалуйста, в ближайшее время данный вопрос будет решён. Мы держим на контроле данную ситуацию и прилагаем все усилия, чтобы как можно оперативнее предоставить Вам ответ. Ожидайте, пожалуйста, звонка менеджера после выяснения информации по поводу Вашей проблемы в ближайшее время.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.9 5

3415 отзывов / 307980 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины