Name: Возврат денег.
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Татьяна. Номер клиента: 33019513

› › ›

Татьяна. Номер клиента: 33019513 Отзыв написан 31 июля, 2020 год 64 просмотра

Получила сообщение от Bonprix,чтобы я ожидала денежный перевод в течении двух недель 16.06.2020 и 19.06.2020 ( у меня два денежных возврата) и по сей день денег нет. На мои многочисленные письма 6 ответов под копирку "Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение было передано на выяснения. К сожалению, мы не получили ответ по данному вопросу". Надеялась ,что это какое то недоразумение,но зайдя на этот сайт поняла,что это норма для магазина.

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Не возвращают деньги.

Комментарии к отзыву

покупательница 31 июля, 2020 год

через два месяца получите свои деньги.

так у всех месяцами.

когда они их прокрутят на своем депозите под проценты

Ответить

Ответ представителя Bonprix 2 августа, 2020 год

Добрый день, Уважаемый клиент! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Компания гарнирует возврат средств каждому из наших клиентов. Подскажите, пожалуйста, какая проблема у Вас возникла и Ваш номер клиента, для того чтобы мы смогли принять меры и помочь Вам.

Ответить

Ответ представителя Bonprix 31 июля, 2020 год

Татьяна, добрый день! Ваша информация уже была передана нашему отделу на выяснение. Нам действительно жаль, что мы заставили Вас ожидать длительное время. Примите искренние извинения за неудобства. Ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего менеджера для предоставления информации в ближайшее время. Спасибо за отзыв и понимание.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306848 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины