Очередной обман: Отзывы о Bonprix

› › ›

Николай Отзыв написан 20 июля, 2020 год 66 просмотров

На мой отзыв пришла очередная отписка: "В течении сегодняшнего дня ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего менеджера по Вашему контактному номеру телефона, который указан у Вас в профиле." Естественно никто не звонил. Сегодня написал в обещество защиты прав потребителей. Я не могу понять зачем врать.
Верните деньги! Номер клиента 32737935

Достоинства:

нет

Недостатки:

бессовестные лжецы и воры

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 20 июля, 2020 год

Добрый день, Николай! Нам искренне жаль за сложившуюся ситуацию. Наши менеджеры пытались с Вами связаться, но Вы, к сожалению, не ответили на звонки. Также менеджер связывался с Вами в пятницу для того, чтобы предоставить консультацию, но ответа мы также не получили. Подскажите, пожалуйста, когда Вам будет удобно, чтобы менеджер связался с Вами для предоставления информацию по Вашему вопросу.

Ответить

Николай 21 июля, 2020 год

Почему до сих пор не офромлен возврат? Сроки оформления возврата 4,5 НЕДЕЛИ - НЕ МЕСЯЦА, НЕ ГОДА! Посылка давно получена Вами и все останые товары из нее оформлены. На каком основании Вы себе позволяете распоряжаться моими денежными средствами месяца и 20 дней - пости два месяца? Налоговая знает о Вашим манипуляциях с денежными средствами клиентов? Вы заигрались своей безнаказанностью.

Ответить

Николай 20 июля, 2020 год

Мне Ваш менеджер деньги вернет? Зачем мне нужно чтобі он со мной связывался? Я требую соблюдение Ваших же собственных правил - оформление возврата 4,5 недели. Ваша консультация и половые трудности мне не интересны. Ваш менеджер мне сегодня звонил в рабочее время, я врач, я должен по Вашему прервать обход и слушать очередную Вашу ложь?

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306853 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее