!!!!!?????: Отзывы о Bonprix

› › ›

Ольга (18824418) Отзыв написан 9 июня, 2020 год 88 просмотров

Скажите пожалуйста, мой запрос о возврате денег отправили в другую галактику с дальностью миллион световых лет?! Сколько нужно времени чтобы перекинуть деньги с одного счета на другой?! Сколько можно вот так откровенно плевать на клиентов, а потом писать "нам очень жаль"?! Ваш рейтинг уже упал ниже плинтуса, но ничего не меняется! Вывод один придется прощаться навсегда!
ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!

Достоинства:

Уже нет.

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиенту , полное отсутствие финансовых и временных обязательств.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 9 июня, 2020 год

Ольга, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Сейчас мы делаем все возможное для того, чтобы улучшить сервис и чтобы клиенты оставались довольны покупками в нашей компании. Примите, пожалуйста, наши извинения от лица компании за ситуацию, которая у Вас произошла, мы разберемся в данной ситуации и предоставим Вам ответ. В течении сегодняшнего дня ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего менеджера для решения Вашего вопроса. Благодарим Вас за отзыв! Такие отзывы способствуют улучшению работы нашей компании.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306853 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее