Светлана ждущая денег за возврат товара от бонпри.: Отзывы о Bonprix

› › ›

Светлана ждущая возврат денег от бонпри Отзыв написан 27 апреля, 2020 год 93 просмотра

Добрый день, уважаемый Клиент! Мы приносим Вам искренние извинения. Мы сожалеем что случилась такая неприятная ситуация,и надеемся что сложившаяся ситуация не повлияет на дальнейшее наше с Вами сотрудничество. Мы ценим каждого нашего клиента. Спасибо Вам за предоставленную информацию, наши менеджеры обязательно выяснит информацию по поводу Вашего вопроса и свяжется с Вами на Ваш контактный номер телефона. Вы мне это 3 раз пишете.Верните мои деньги. номер клиента 22704885 . Когда я получу свой возврат за 12.11.2019г.
210 грн и 4 возврата от 14.02.2020г.
210 грн
возврат / рекламация 14.02.2020г.
307 грн
возврат / рекламация 14.02.2020г.
341 грн
возврат / рекламация 14.02.2020г.
198 грн
возврат / рекламация 14.02.2020г.
252 грн. Неоднократно просила отправить их на индекс 49128 Днепр .

Достоинства:

Магазин хороший.

Недостатки:

Работа отдела обслуживания плохая.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 28 апреля, 2020 год

Добрый день, Уважаемый Клиент! Нам очень жаль что мы заставили Вас столько ожидать. Мы передали всю информацию в отдел по возврату денежных средств. Сейчас соответственный отдел решает данную проблему и мы держим ситуацию на контроле. В свою очередь, хотим заверить, что наша компания гарантирует возврат денежных средств. Вам нужно немного подождать. Ещё раз примите, пожалуйста, извинения.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306853 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее