Одни вопросы!!!: Отзывы о Bonprix

› › ›

Ольга Отзыв написан 11 марта, 2020 год 100 просмотров

Слово-в-слово предыдущий отзыв Татьяны! Тоже жду с 17 февраля и номеров посылок даже нет в системе! Дежурные ответы менеджеров абсолютно ничего не объясняют. А посылок целых 3 около 2000 грн каждая( были скидки хорошие на новый год так что было выгодно) Вот и потеряют теперь свою прибыль потому что на кой мне теплые вещи в лето?! (даже если дойдет все же, в чём я лично не уверена!) Буду отказываться! Жаль, что столько прождала! Слава Богу хоть не в счет бонусов как у других! Хотя бы честно объяснили с чем связано и когда ждать. Самое интересное, что в это же время посылки Мист экспрессом благополучно доходят! И что это?! Вирус?!!!

Р.S. УВ.Менеджер! Птрудитесь пожалуйста вместо Ваших стандартных "липовых" извинений правдиво объяснить народу сложившуюся ситуацию. Многие из нас были клиентами компании на протяжении многих лет. Неужели мы не заслуживаем элементарных объяснений?! Я уже не говорю про имидж компании, которая массово теряет прибыль и клиентов!

Достоинства:

1 Бывают действительно хорошие вещи.
2 Частые скидки

Недостатки:

1 Отношение к клиенту.
2 Долго идут заказы(даже в обычное время)
3 Не печатают правдивые негативные отзывы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 11 марта, 2020 год

Добрый день, Ольга! Примите извинения от нашей компании за длительное ожидание доставки заказов. На складе произошел технический сбой, по этому есть задержка доставки.Подскажите, пожалуйста, Ваш вопрос был решен? Укажите, пожалуйста, Ваш номер клиента и наш менеджер с Вами свяжется.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307088 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее