Мороз Иванович.: Отзывы о Bonprix

› › ›

Злая Люся. Отзыв написан 22 февраля, 2020 год 159 просмотров

Заказала 13 февраля..Заказ сделала исключительно,чтобы забрать бонусы .так как, именно последнее время,очень испортился сервис..очень..
Такое ощущение,что на фирму напали пираты:
недовложение,игнор на сообщения клиентов,очень долгое ожидание возвратных средств,насильное впаривание клубного взноса +239грн и т д.
.
Итог: сегодня 22 февраля.но мой заказ с бонусами от 13 февраля , так и висит в начальной стадии(на красном)
Зачем же им обслуживать заказ,где минус бонусы?
Чувствую себя ждулей.

Достоинства:

Раньше был неплохой сайт.
Радовал покупками.
Но это в прошлом.

Недостатки:

На данный момент, по всем показателям,просто кошмар.
Не рекомендую никому.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 24 февраля, 2020 год

Добрый день, Уважаемый клиент! Мы приносим извинения за предоставленные неудобства. Нам очень неприятно, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для того, чтоб мы могли Вам помочь в решение данного вопроса напишите, пожалуйста, Ваш номер клиента и наш менеджер обязательно выяснит информацию и свяжется с Вами на Ваш контактный номер телефона.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307088 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее