Прошу указать сроки - через сколько мне ответит сотрудник магазина.: Отзывы о Bonprix

› › ›

Н.Косая Харьков Отзыв написан 31 января, 2020 год 112 просмотров

Пришли поврежденные вещи, был возврат. По телефону сказали написать письмо на [email protected] и приложить фото, мне компенсируют затраты. Это было в ноябре, сейчас конец января.Периодически пишу и глухо, ни ответа ни привета.
В "личке" и дальше ваши менеджеры продолжают обстряпывать делишки "уважаемых" клиентов.
А как быть остальным? Тем, кто платит деньги, получает обноски и пытается вернуть свои деньги?
ПРОШУ ОТВЕТИТЬ ДЛЯ ВСЕХ КЛИЕНТОВ, А НЕ ДЛЯ ХИТРОЖОПЫХ ТЕТОК В ЛИЧКЕ.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не чистые на руку дельцы втихаря решают проблемы самых наглых
Ждем открытия представительства Бонприкса в Украине!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 31 января, 2020 год

Здравствуйте, Уважаемый клиент! Мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства и неприятную ситуацию. Мы рады помочь всем нашим клиентам. Для того, чтоб мы могли разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, Ваш номер клиента и наш менеджер обязательно выяснит информацию по поводу Вашего вопроса и свяжется с Вами на Ваш контактный номер телефона.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307088 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее