Возврат Товаров - Отзывы о Bonprix

Bonprix
Отзыв написан 27 ноября, 2019 год 111 просмотров
hi Драсте. Ладно месяцы нет денег. Ладно товар теряем. Ладно заказ переносим и скидку поставить не можем, хотя в момент заказа была. Ладно прислали пересорт. Это жизнь, это работа все понимают и ошибки есть у всех, но вот оформление сайта и приложения просто жесть. Вы специально не даете возможности в кабинете отследить за какой товар Вы выслали деньги? Когда выслали и сколько? Понимаю Вас полностью так как это удобно и выгода есть: 1 клиенты не знают сколько и когдаgood 2. Ответ всегда один извиняюсь .ждитеdrinks 3. Клиенту пришли деньги, мало или много и за все возвраты или часть, сумма не сходится и он не вкурсе, что почта профтыкуняла или Выgood 4. Всегда можно сказать почта виновный, что всегда плюс и проверке не подлежит .good 5 ....а дальше все просто, свободный капитал который легкий к умножению. Представить все задержки денежных средств плюс потери так как сверку сделать нет шансов... сумма внушае. biggrinbiggrin
Достоинства:
  1. Многие товары хорошего качества и адекватный прайс. Скидки. Трубку берут всегда и обещания оказать помощь присутсвует.
Недостатки:
  1. Система контроля возвратов отсутствует как и денежные средства за них. Отсутствует возможность платить картой по предоплате и возвращать мгновенно деньги за возврат на карту . Доставки посылки на уровне ада.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 28 ноября, 2019 год
Добрый день, Уважаемый клиент!



Мы приносим искренние извинения от лица компании за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, Ваш вопрос был решен менеджерами компании? Если нет, подскажите, пожалуйста, номер клиента или обратитесь в личные сообщения к нашим модераторам в таких социальных сетях, как Вконтакте или Facebook и они обязательно помогут Вам в решении Вашего вопроса
Ответ представителя Bonprix 28 ноября, 2019 год
Добрый день, Уважаемый клиент!



Мы приносим искренние извинения от лица компании за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, Ваш вопрос был решен менеджерами компании? Если нет, подскажите, пожалуйста, номер клиента или обратитесь в личные сообщения к нашим модераторам в таких социальных сетях, как Вконтакте или Facebook и они обязательно помогут Вам в решении Вашего вопроса.


Bonprix
Все отзывы

1.8 5
3411 отзывов / 307088 просмотров
Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины
Repka.UA Интернет-магазин
Repka.UA Интернет-магазин

Рейтинг: 2.2
81 отзыв
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.4
567 отзывов
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 4.5
60 отзывов
Интернет-магазин Ворон
Интернет-магазин Ворон

Рейтинг: 2
55 отзывов
SkyLots Интернет-аукцион
SkyLots Интернет-аукцион

Рейтинг: 3
303 отзыва
PROSTO Майки
PROSTO Майки

Рейтинг: 4.3
123 отзыва
Pratik интернет-магазин
Pratik интернет-магазин

Рейтинг: 4.5
1651 отзыв
MIZO интернет-магазин
MIZO интернет-магазин

Рейтинг: 4.4
58 отзывов
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 2.7
1227 отзывов