Bonprix отзывы клиентов / страница 103

› ›

1.8 5

3409 отзывов / 307299 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Натали 28 мая, 2013 год

я в шоке от последней посылки- прислали детские колготки не заказанного размера(разные все),с вытянутыми коленками,протертыми носками и соплями и козявками на некоторых(всего было 6 шт).. видимо кто-то поносил и скинул со своего ребенка,хотя ни один норм человек не додумается до такого,или у них чукчи из анекдотов набраны в штат..лет 8 заказываю в этой компании.нет возможности и времени бегать по магазинам,только... Читать отзыв я в шоке от последней посылки- прислали детские колготки не заказанного размера(разные все),с вытянутыми коленками,протертыми носками и соплями и козявками на некоторых(всего было 6 шт).. видимо кто-то поносил и скинул со своего ребенка,хотя ни один норм человек не додумается до такого,или у них чукчи из анекдотов набраны в штат..лет 8 заказываю в этой компании.нет возможности и времени бегать по магазинам,только поэтому так долго пользовалась их услугами через интернет. примерно 40% возвратов,поскольку кривые швы, рванье из ниток,дырки,разрезы, следы от потных подмышек и катышки на груди.последнее время участилось количество брака,мои плохие отзывы не печатают,видимо одна звезда это табу для этой шарашкиной конторы. после первой же стирки вещи оказываются в мелкую дырочку,расходятся швы или материал,словно сгнивший расползается вокруг швов. после скандала с этими колготками мне вернули только мои деньги,никаких предложений о покрытии морального ущерба,но прогонять на почту делать возврат и получать перевод с возвратом( во второй раз почта) это у них само собой.надо было в суд подать,о чем до сих пор жалею. в общем вывод один-это контора торгующая секондхендом с помойки,гнилым,грязным,в козявках.жаль здесь не могу прикрепить фото того г,которое было прислано,а то ведь не поверите,что такое возможно.бонприкс потерял клиента в моем лице,отплевываюсь просто ,видя их рекламу в сети

5 согласны Показать 1 ответ

Ольга 21 мая, 2013 год

Я очень часто заказываю себе и дочке вещи из интернет магазина бонпри! Мне приходят все вещи точно такие,как указано в описании.Качеством я тоже очень довольна. Всем "недовольным" рекомендую изучить ткани,походом в магазин ткани,чтобы точно разбираться в в них.Согласна,что много товара шью в китае,а что в нашей стране не из китая?Главное чтобы этот китай качественный был!!!Лично я покупаю только хлопок-джерси,хлопок с... Читать отзыв Я очень часто заказываю себе и дочке вещи из интернет магазина бонпри! Мне приходят все вещи точно такие,как указано в описании.Качеством я тоже очень довольна. Всем "недовольным" рекомендую изучить ткани,походом в магазин ткани,чтобы точно разбираться в в них.Согласна,что много товара шью в китае,а что в нашей стране не из китая?Главное чтобы этот китай качественный был!!!Лично я покупаю только хлопок-джерси,хлопок с эластаном,хлопок с добавлением вискозы. Никогда не разочаровывалась!Желаю всем просто быть внимательным при заказе,читаете составы и изучайте свою фигуру,чтобы вещи сидели хорошо.

5 согласны 11 не согласны

Полина 19 мая, 2013 год

Я феврале 2012 заказала 4 пары обуви. Пришли одни балетки. Ботинки весенние пришли через 2 мес. Еще 2 пары обуви я так и не увидела. Вот жду, дождусь ли. Заказывала по тел, менеджер сказал, что все 4 пары обуви есть на складе. Т.е. как я понимаю, ее должны были "отложить" под мой заказ. На мой вопрос о совершенстве складской логистике... Читать отзыв Я феврале 2012 заказала 4 пары обуви. Пришли одни балетки. Ботинки весенние пришли через 2 мес. Еще 2 пары обуви я так и не увидела. Вот жду, дождусь ли. Заказывала по тел, менеджер сказал, что все 4 пары обуви есть на складе. Т.е. как я понимаю, ее должны были "отложить" под мой заказ. На мой вопрос о совершенстве складской логистике в компании Bonprix мне ответили, что товар популярный и его не оказалось на складе на момент формирования моего заказа.
У меня вопрос: Bonprix всегда так работает, через одно место? или мне просто повезло?
Номер клиента: 22806750
Номер Счет: 5233297

10 согласны Показать 1 ответ

лиля 18 мая, 2013 год

Заказала платья на 1000 грн платья пришли все но ни одно не подощло, все платья были больше намного, не знаю что делать, судя по отзывах деньги вряд ли вернут а ещё месяц ждать новые не хочу( Подскажите что делать???

4 согласны Показать 3 ответа

Лия 10 мая, 2013 год

Приходят не те вещи которые на картинке. Самопал! Отшивают в подвале где то и выдают за германию. Получаешь совсем не то что было на картинке. ткань не такая, сидит не так. сшито не аккуратно косо криво. и так все сколько бы я ни заказывала. каждый раз одно и то же "гавно". Только на половые тряпки годится!!!
ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ... Читать отзыв Приходят не те вещи которые на картинке. Самопал! Отшивают в подвале где то и выдают за германию. Получаешь совсем не то что было на картинке. ткань не такая, сидит не так. сшито не аккуратно косо криво. и так все сколько бы я ни заказывала. каждый раз одно и то же "гавно". Только на половые тряпки годится!!!
ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ тут !!!

10 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Юлия 10 мая, 2013 год

Вещи не соответствуют картинке. такое впечатление что шьют где то залипуху из ткани плохого качества. Полный развод. НАЗЫВАЕТСЯ ПОКУПАЕШЬ В СЛЕПУЮ (кота в мешке)

8 согласны 1 не согласен

Готовьте денюжки 28 апреля, 2013 год

Ну что касается медлительности немцев, или кто там у этих работают, про то никто не спорит.Долго и очень долго шел заказ, я уж про него и забыл.Ну вот и пришел, топаю я на почту и легкий шок.Сумма была одна+ пересылка, про то все было описано, с этим согласен.Но вот на почте просят доплатить к стоимости посылки 10%. Толкуют про... Читать отзыв Ну что касается медлительности немцев, или кто там у этих работают, про то никто не спорит.Долго и очень долго шел заказ, я уж про него и забыл.Ну вот и пришел, топаю я на почту и легкий шок.Сумма была одна+ пересылка, про то все было описано, с этим согласен.Но вот на почте просят доплатить к стоимости посылки 10%. Толкуют про какой-то налог.Каково а ?
Эти ... из Bonprix.ru даже и ни намекнули. Чтоб я к ним обращался да не в жисть. Денег не жалко, но вот такой отъем денег у населения это п...ц.
Так что вперед в Bonprix.ru вас там ждут( не не вас, а ваших денег, у них с почтой договорчик, и они прекрасно себя чувствуют на эти % с каждой сделки)Нас за быдло посчитали, ну это напрасно. Я ведь не только на этом сайте напишу, я им рекламу создам.

13 согласны 6 не согласны Показать 2 ответа

Дусечка 24 апреля, 2013 год

Платье из полинялого ситца из Китая, пиджак с кривыми рукавами из Эмиратов, остальное из Турции или Польши. А где же Германия? Обставили как лохушку. Все веши низкосортные, из самого дешевого материала криво и кососшитые. Такое ощущение, что посетила СЕКОНДХЕНД. Мой вом совет – не покупайте там ничего. А оценка даже одной звездочки не достойна.

12 согласны 3 не согласны Показать 4 ответа

Наталья 23 апреля, 2013 год

Пользуюсь услугами компании не первый год и довольна. Оформляла возврат и никаких проблем не возникло. С вопросами всегда обращаюсь на горячую линию - если спокойно обьяснить проблему - всегда получаю ответ. Деньги за возврат получила все до последней копейки - да долго, но возвращают. И сроки возврата всегда говорят. Я живу в Украине и у нас возврат 3,5-4 недели.
Читать отзыв Пользуюсь услугами компании не первый год и довольна. Оформляла возврат и никаких проблем не возникло. С вопросами всегда обращаюсь на горячую линию - если спокойно обьяснить проблему - всегда получаю ответ. Деньги за возврат получила все до последней копейки - да долго, но возвращают. И сроки возврата всегда говорят. Я живу в Украине и у нас возврат 3,5-4 недели.
Не нужно ругать компанию зря.

8 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Valentina 21 апреля, 2013 год

Жечь!

7 согласны 1 не согласен

Марина 20 апреля, 2013 год

Я давно заказываю в БП .Были разные моменты,часто присылают не тот размер или не тот товар,Но все мы люди и нам всойственно ошибаться.Конечно, всё это канитель с отправкой и трата денег на возврат,понятно...Но согласна,что хамство курьеров это неприемлемо.Стараюсь забирать посылки сама или через почту.

3 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Елена 19 апреля, 2013 год

Всегда были постоянными клиентами. Но в этот раз вся семья в шоке.
1. Мы указали получение заказа через укр.почту, а нам позвонили и сказали что только через курьера. Курьера мы ждали пол дня и в итоге еще виноватыми остались. Сам курьер психически нестабильный человек, который уже через порог облил с ног до головы своим недовольством. В процессе общения с ним... Читать отзыв Всегда были постоянными клиентами. Но в этот раз вся семья в шоке.
1. Мы указали получение заказа через укр.почту, а нам позвонили и сказали что только через курьера. Курьера мы ждали пол дня и в итоге еще виноватыми остались. Сам курьер психически нестабильный человек, который уже через порог облил с ног до головы своим недовольством. В процессе общения с ним я услышала много гадостей, он орал и вычитывал как школьницу.
2.Развели на 100 гривен, вместо 4 вещей пришло две! Посчитали членский взнос (на который я согласия не давала), плюс какие то их дела с переводом денег между бон приксом и курьерской доставкой, плюс за доставку (хотя по телефону сказали, что доставка бесплатна)
3. Звонили и в бон прикс и в доставку. Все тщетно.
Мой совет всем: НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ БОН ПРИСКОМ!

13 согласны 2 не согласны Показать 3 ответа

Аля 18 апреля, 2013 год

Теперь bon-prix людей и на деньги стал разводить! Если в посылке более одного товара просто не довлаживают и куръером присылают.Посылка не нарушина а вещей не хватает.А деньги уплочены.Менеджера кормят завтраками что вышлют или деньги или вещь(по желанию)Но это всё обман.Будте внимательны.Не связывайтесь с АФЕРИСТАМИ!!!!!!!!

7 согласны 2 не согласны

Гостю от Натальи 17 апреля, 2013 год

Спасибо,что просветили на счет ВИТТа,ОТТО и БонПри ).Но об этом я узнала от ВАС,а не от Бон При. А прочитать ВСЮ информацию,имеющуюся в интернете,согласитесь,не реально.
Поэтому вовсе-таки останусь при своем мнении и выводах).

3 согласны

Екатерина 17 апреля, 2013 год

Я делаю покупки в Bonprix уже года три, довольно часто, все устраивает, сервис хороший, на вопросы отвечают в течение суток. Качество соответствует цене, размер всегда соответствует ожиданиям, ориентируюсь на отзывы. Так что зря ругаете. Научитесь определять свой размер и проблем не будет. И еще если модель рассчитана на стройную фигуру не ждите что на большом размере будет сидеть как... Читать отзыв Я делаю покупки в Bonprix уже года три, довольно часто, все устраивает, сервис хороший, на вопросы отвечают в течение суток. Качество соответствует цене, размер всегда соответствует ожиданиям, ориентируюсь на отзывы. Так что зря ругаете. Научитесь определять свой размер и проблем не будет. И еще если модель рассчитана на стройную фигуру не ждите что на большом размере будет сидеть как на модели.

7 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Лана 16 апреля, 2013 год

Я пользуюсь услугами Бонприкс уже третий год, заказываю часто и не могу сказать ничего плохого!!! Заказ приходит вовремя, иногда делят,но это зависит от наличия, о чем написано в каталоге! Качество нормальное, ориентируюсь по ценовой политике. Если цена смешная, то стоит ли ждать чегото обалденного? Хотя, бывают приятные исключения. Размеры сходятся с таблицей. фигура стандартная, может по этому? Никогда не приходил... Читать отзыв Я пользуюсь услугами Бонприкс уже третий год, заказываю часто и не могу сказать ничего плохого!!! Заказ приходит вовремя, иногда делят,но это зависит от наличия, о чем написано в каталоге! Качество нормальное, ориентируюсь по ценовой политике. Если цена смешная, то стоит ли ждать чегото обалденного? Хотя, бывают приятные исключения. Размеры сходятся с таблицей. фигура стандартная, может по этому? Никогда не приходил заказ другого размера, а не того что заказывала. По этому читаю и удивляюсь...

15 согласны 8 не согласны

Сергей 13 апреля, 2013 год

С bonprix опять проблемы! Оформил заказ через Интернет. Заказ был принят, а на следующий день в Личном кабинете вижу - 0. По телефону как обычно ничего выяснить нельзя. Говорят, что товар распродан, хотя при оформлении проблем не было, и на почту пришло подтверждение заказа. Даже не соизволили скинуть на почту информацию или позвонить. Хуже магазина не встречал! Не советую никому... Читать отзыв С bonprix опять проблемы! Оформил заказ через Интернет. Заказ был принят, а на следующий день в Личном кабинете вижу - 0. По телефону как обычно ничего выяснить нельзя. Говорят, что товар распродан, хотя при оформлении проблем не было, и на почту пришло подтверждение заказа. Даже не соизволили скинуть на почту информацию или позвонить. Хуже магазина не встречал! Не советую никому с ним связываться!

11 согласны 4 не согласны

Катя 8 апреля, 2013 год

Девочки подскажите пожалуйста ,куда можно обратиться по поводу возврата денег . Заказа товар ,все оказалось очень большим ,отправила этим же днем . От компании не ответа ,ни привета. Пожалуйста, подскажите телефон куда можно обратиться с жалобой и просьбой вернуть деньгb/ уже прошел месяц .Что делать????????

2 согласны Показать 4 ответа

Гость 5 апреля, 2013 год

я была постоянным клиентом. Заказала платье. 32 размера пришло 38. И так 3 раза они высылают я отправлю . Позвонила попросила деньги зачислить на счет. Естественно денег нет. Я ничего не добилась. 200 гривень подарила бонприкс. Заказала блузку. Написали что товар распродан. Через пол года заказала такую же другого цвета. Получила блузка симпатичная. Так они следом прислали ту что я... Читать отзыв я была постоянным клиентом. Заказала платье. 32 размера пришло 38. И так 3 раза они высылают я отправлю . Позвонила попросила деньги зачислить на счет. Естественно денег нет. Я ничего не добилась. 200 гривень подарила бонприкс. Заказала блузку. Написали что товар распродан. Через пол года заказала такую же другого цвета. Получила блузка симпатичная. Так они следом прислали ту что я заказывала пол года назад. Теперь у меня их 2. В общем компания не серьезная.

9 согласны 3 не согласны

Елена 4 апреля, 2013 год

ужасная компания и сервис тоже!!! странная стратегия у этой компании. высылают каталог весна-лето 2013. в течении недели делаю заказ. принимают. я в ожидании новых платьев. через неделю получаю письмо по электронке: извините, товар закончился и новых поступлений не будет. хочется спросить: уважаемые господа этой компании, зачем слать новый каталог на товары которых уже нет и не будет? напомню, каталог весна... Читать отзыв ужасная компания и сервис тоже!!! странная стратегия у этой компании. высылают каталог весна-лето 2013. в течении недели делаю заказ. принимают. я в ожидании новых платьев. через неделю получаю письмо по электронке: извините, товар закончился и новых поступлений не будет. хочется спросить: уважаемые господа этой компании, зачем слать новый каталог на товары которых уже нет и не будет? напомню, каталог весна -лето 2013. сегодня 04.04.2013

10 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

Светлана 3 апреля, 2013 год

Дорогие друзья , большая просьба не пользоваться услугами магазина Bon Prix. Прямое надувательство . Мало того что заказали 2 вещи - пришла одна и с двойной ценой . Взяли за доставку "хотя доставка бесплатно , акция" И еще 80 грн не понятно за что . Больше услугами этого магазина пользоваться не буду и порекомендую всем своим друзьям .

12 согласны 9 не согласны

Валентина 2 апреля, 2013 год

Заказывала не сколько вещей в этом магазине,такое ощущение присылают, что хотят.Вместо футболки одного цвета присылают тот цвет,который есть в наличии,так же было и с платьем,вместо длинного рукава прислали короткий.Заказывала по акции бесплатная доставка,но увы,это всё обман,бесплатной доставки там нет.Разочаровалась вообще.

8 согласны 6 не согласны

Натали 2 апреля, 2013 год

С бонпри связываться больше никогда не буду!!! Заказала вечернее платье, ребёнку на день рождения, а вместо него пришла какая-то тряпка, которая явно не стоит тех денег, что было оплачено!! Сослались на то, что перепутали товар на складе, а теперь я даже не уверена, что смогу обменять на свой товар или хотя бы получу свои деньги обратно!!!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ... Читать отзыв С бонпри связываться больше никогда не буду!!! Заказала вечернее платье, ребёнку на день рождения, а вместо него пришла какая-то тряпка, которая явно не стоит тех денег, что было оплачено!! Сослались на то, что перепутали товар на складе, а теперь я даже не уверена, что смогу обменять на свой товар или хотя бы получу свои деньги обратно!!!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СВЯЖУСЬ С НИМИ и всем своим знакомым скажу!!!!!!!

10 согласны 5 не согласны

Lady 1 апреля, 2013 год

Сама идея бонпри неплохая. НО!!! До хорошего сервиса надо еще вырасти. Сделала раз заказ-получила и зареклась- у них покупать точно не буду. Китайцы, которые видать упаковывали мой заказ-решили что у меня две левые ноги. Качество практически все китайское- поэтому ценами и берут. Вообщем -бонпри легальная поставка из Китая:) По срокам, когда они присылают заказ -где-то месяц. Что соответсвует, если... Читать отзыв Сама идея бонпри неплохая. НО!!! До хорошего сервиса надо еще вырасти. Сделала раз заказ-получила и зареклась- у них покупать точно не буду. Китайцы, которые видать упаковывали мой заказ-решили что у меня две левые ноги. Качество практически все китайское- поэтому ценами и берут. Вообщем -бонпри легальная поставка из Китая:) По срокам, когда они присылают заказ -где-то месяц. Что соответсвует, если вы сами напрямую закажите в Китае, так зачем переплачивать:)

9 согласны 4 не согласны

Зофия 30 марта, 2013 год

Была клиентом bonprix 1 год. Но после того как получила посылку без одной вещи, но стоимость которой была включена в счет и оплачена, зареклась связываться с ним. Самое обидное, что мои притензии по поводу такого недоразумения даже не стали рассматривать. Теперь у bonprix на одного клиента меньше.

12 согласны 4 не согласны

Марина 28 марта, 2013 год

А я хочу заступиться за БП, Я заказываю вещи уже давно и очень часто. Да многое не подходит по размеру и я естественно отправляю назад. Единственное неудобство это почта т.к оплата посылки и очередь,а что касается возврата денег, всё чётко.Пока небыло никаких заторов. Какбы не сглазить.

10 согласны 11 не согласны

Ольга 26 марта, 2013 год

Вот что хочу написать. Я уже здесь в сердцах рассказывала, что Bon prix не хочет возвращать деньги, после недели прозвонов, ожиданий, я им выслала на мыло фото чеков об отправке мной посылок с не подошедшим товаром и заявления, в которых все подробно описала, перечислила все артикулы полученной и возвращенной одежды и, наконец, после 3-х дней поиска моих посылок мне вернули... Читать отзыв Вот что хочу написать. Я уже здесь в сердцах рассказывала, что Bon prix не хочет возвращать деньги, после недели прозвонов, ожиданий, я им выслала на мыло фото чеков об отправке мной посылок с не подошедшим товаром и заявления, в которых все подробно описала, перечислила все артикулы полученной и возвращенной одежды и, наконец, после 3-х дней поиска моих посылок мне вернули деньги - на счет зачислили. Так что не стоит ждать, пока Bon prix найдет ваши посылки и вернет вам деньги, я предполагаю, что там такая запара, что этим не занимаются. Звоните сами, напоминайте, дергайте их, и вам все вернут!

7 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

наташа 26 марта, 2013 год

скажите хочу заказать тунику но не знаю размер,у меня обхват груди 121,обхват талии 115,подскажите какой размер заказать.

1 не согласен Показать 1 ответ

Бубнова Лариса Николаевна 26 марта, 2013 год

Боже упаси, еще что нибудь заказать в этой Шарашкиной конторе. В посылке все перепутано,когда отправила обратно прислала перевод перепутали букву в фамилии, уже две недели не могу получить перевод,жду подтверждения своей правильной фамилии. Бардак полный. Никогда больше не буду пользоваться их услугами.

11 согласны 4 не согласны

annaSlavnaya 25 марта, 2013 год

Несколько раз заказывала вещи этой фирмы, фасоны удачные, а вот качество далеко не всегда соответствует тому, что заявлено - это огорчает, полностью отпадает желание заказывать снова...

11 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 3409 отзывов