Name: Bolt (Болт)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

983 отзыва / 113969 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Показывает одну цену, а на деле другая!

Владислав 3 декабря, 2020 год

Пробовал ездить за наличные и при помощи Apple Pay. В первом случае на 10 гривен больше цена по прибытию почему-то, а во втором случае взял с карты на 30 грн больше чем нужно. Бред полный. Не советую пользоваться этим дурацким приложением.

Водій Болт був співучасником кражі

Salam 3 декабря, 2020 год

З доромогою вашого співробітника в мене вкрали айфон 11, номер машини АР 2352 НХ
Вот такий вот Болт все для клієнта

Показать 1 ответ

Воровство это норма

я 2 декабря, 2020 год

Приехала машина на вызов. Узнав адрес поездки, водительша отказалась ехать. Начала выгонять из авто. Деньги с карты уже были сняты. Она обещала, что будет возврат. Вместо этого указала, что клиент не явился и за это сняли еще 50 грн. !

Просто ужасная служба не рекомендую!!!

Гость 2 декабря, 2020 год

Значит когда я вызывала тариф стоял 145 грн, а водитель взял 190, я больше никогда не буду пользоваться вашими услугами и напишу на всех площадках самые плохие отзывы о вас, чтоб все знали что вы афересты. Водителю просто повезло что у меня было 200 грн и я очень спешила. День испорчен

Водитель Bolt такси скрылся с кошельком.

Инна 30 ноября, 2020 год

21.11.20
Ехала с детьми.
В машине выпал кошелёк когда выходили, водитель включил свет в салоне и осмотрел заднее сидение, уверенна что кошелёк он увидел.
Но спокойно с ним свалил.
Поддержка ничем не помогла. Не дают связаться с водителем.
В кошельке были водительские права.
Вызвали 102 написали заявление.
Очень сомневаюсь что мне их вернут!

Недостатки:

Водитель дрянь.
Поддержка никакая.

Худший сервис такси, опасно для жизни и здоровья!

Valeri 29 ноября, 2020 год

"Как корабль назовешь - так он и поплывет"
Тот случай, когда название говорит само за себя! Такого сервиса я не видела нигде, хотя практически каждый день пользуюсь услугами такси (причем в разных городах страны). Все хвалебные отзывы оставлены людьми, которые ездят раз в год на такси и им просто повезло. Я опущу разговоры о ценообразовании, здесь особо сказать плохого ничего... Читать отзыв "Как корабль назовешь - так он и поплывет"

Тот случай, когда название говорит само за себя! Такого сервиса я не видела нигде, хотя практически каждый день пользуюсь услугами такси (причем в разных городах страны). Все хвалебные отзывы оставлены людьми, которые ездят раз в год на такси и им просто повезло. Я опущу разговоры о ценообразовании, здесь особо сказать плохого ничего не могу, кроме того, что за каждую минуту ожидания начиная с первой с вас будут списывать дополнительные средства.

А теперь о главных персонажах моего отзыва - водителях. Сложилось впечатление, что Болт собрал к себе в штат всех долб**бов, которых не взяли другие службы. Стандартная ситуация - вызываешь такси, очень спешишь, выставляешь пин (метка) и прописываешь адрес, водитель найден, собираешься к выходу и видишь в приложении что поездка отменена! Ах*уеваешь, звонишь водителю спросить что произошло, а в ответ слышишь "А я не знаю как туда проехать". Никаких шлагбаумов, никаких "кирпичей", заборов, все предельно просто, чтобы проехать к выбранному адресу. Но только не для Болто-водителей.
Но вот последний случай заставил меня все же задуматься о всем негативном опыте с этой службой такси и удалить приложение. Я опоздала на несколько минут, села в машину, сказала "добрый день", а в ответ услышала вычитку "Вы время видели? я что ждать должен??!!". Я ответила, что я плачу за простой, а не просто так он стоит ждет! В итоге выслушала столько всего, жесть. Поездку отменил, сказав, что никуда не поедет! Я вышла из машины и вызвала Уклон. По приезду к месту назначения увидела, что деньги Болт у меня снял как за поездку, хотя я не проехала даже метра. Написала в поддержку, описала ситуацию, мне предложили промокод на сумму, равную списанной. Это смех просто)) Не возврат средств, а именно Промокод! Это как вытянутый лотерейный билетик на поездку Болт с очередным неадекватом за рулем!
Берегите свои нервы и свое здоровье, ведь с такими агрессивными водителями можно не доехать до места назначения...

Достоинства:

будет плюсом, если сервис прикроют

Недостатки:

водители хамы, служба поддержки их выгораживает и ничего не решает. Все клали болт, одним словом

Показать 1 ответ

Здирництво і жахливий сервіс

Гость 27 ноября, 2020 год

Жахлива служба,при замовлені чітко вибиває маршрут і суму( причому сума по одному і тому ж маршруту коливається в різні години- це зрозуміло,бо є час пік),але чому водій дозволяє собі вибирати маршрут за своїм вподобанням і потім знімається з карти сума набагато більша погодженої? служба техпідтримки окрім " вибачте за незручності" нічого більше не робить.не раджу користуватись цією службою таксі. Водію... Читать отзыв Жахлива служба,при замовлені чітко вибиває маршрут і суму( причому сума по одному і тому ж маршруту коливається в різні години- це зрозуміло,бо є час пік),але чому водій дозволяє собі вибирати маршрут за своїм вподобанням і потім знімається з карти сума набагато більша погодженої? служба техпідтримки окрім " вибачте за незручності" нічого більше не робить.не раджу користуватись цією службою таксі. Водію Петру АА7539 ІІ особливі вітання за кружляння містом- ЖАХ, а не таксі

Ужасно!!!!

Александр 25 ноября, 2020 год

Водитель АА6689ХА серый NISSAN PIXO +380637653950. Не доехал до адреса, отменил сам поездку, деньги списали с карты, а потом взял пасажира и еще и наличкой потребовал оплату, служба поддержки никакая. Не советую никому!!!!

Хватило одной поездки чтобы вычеркнуть эту службу такси навсегда

Гость 24 ноября, 2020 год

Была очень возмущенна сегодняшней поездкой в такси Болт, но вижу не одна я так попала((( один развод! Когда вызываешь такси одна цена, приезжаешь на место стоимость за поездку намного выше! Сотрудники Болта в чате отписываются спустя час-два. На счёт цены отписались что время в пути увеличилось, а по факту Водитель просто не завершил поездку и с меня списали лишние деньги!... Читать отзыв Была очень возмущенна сегодняшней поездкой в такси Болт, но вижу не одна я так попала((( один развод! Когда вызываешь такси одна цена, приезжаешь на место стоимость за поездку намного выше! Сотрудники Болта в чате отписываются спустя час-два. На счёт цены отписались что время в пути увеличилось, а по факту Водитель просто не завершил поездку и с меня списали лишние деньги! Мне когда написали сколько у них система считает минут по моему маршруту, просто шок, это нереально даже при отсутствии не то что пробок, там машин на дороге не должно быть и светофоров!!! Учтите что за любую пробку, медленного пешехода, снегопад и т.д. будет платить пассажир. А стоимость поездки будет вам очень не приятным сюрпризом!! И не вздумайте подвязать банковскую карту, оспорить этот развод просто не останется шанса!

Деньги взяли,но поездка не состоялась....

Татьяна 24 ноября, 2020 год

Вызвали любимое такси по адресу,но водитель не знает ни украинский язык,ни русский,на звонки не реагировал.Потом на 10 звонке получили ответ,что он возле автовоклаза.Только возле какого.....Обьяснить ничего нельзя-не понимает...Мёрзли на свежем воздухе 30 мин .В итоге сняли деньги с карточки просто так.... а Болт забил на все Болт.Молодцы!

Деньги списали, поездка не состоялась

Гость 23 ноября, 2020 год

Списали деньги с карты, в приложении пришло сообщение что мы отменили поездку, на самом деле ЗАКАЗЧИК НИЧЕГО НЕ ОТМЕНЯЛ!!!!!!! на письма не отвечают!

Вартість поїздки попередньо склалла 80 грн, а по-факту 149грн!

Ольга 23 ноября, 2020 год

Водії молоді, не знають міста, за те, що обрали довший маршрут платить пасажир, за простій у заторах - платить пасажир, за те що привезли не в місце призначення - знову платить пасажир. Зворотнього зв'язу і можливості залишити скаргу немає. Місце призначення вказали 4 Міська лікарня, в додатку Болт за адресою Мушака , 54, по-факту Паркова 4, різниця 2,5 км, або... Читать отзыв Водії молоді, не знають міста, за те, що обрали довший маршрут платить пасажир, за простій у заторах - платить пасажир, за те що привезли не в місце призначення - знову платить пасажир. Зворотнього зв'язу і можливості залишити скаргу немає. Місце призначення вказали 4 Міська лікарня, в додатку Болт за адресою Мушака , 54, по-факту Паркова 4, різниця 2,5 км, або виходь з речами з машини і йди пішки, або доплачуй ще так раз.

Украл и скрылся

Александр 21 ноября, 2020 год

Всем привет!
Сегодня 21.11.2020
Водитель такси BOLT украл телефон
VOLKSWAGEN POLO серого цвета
Гос. номер АА9262ІІ
Юрий
+380508534938 - на вызовы не отвечает(сбрасывает), мой телефон отключил
К 21.00 был недоступен и телефон Водителя
Служба поддержки никакой информации не предоставила, кроме номера телефона на который не дозвониться!
Будьте внимательный!!!
Спасибо!

Гость Отвратительно

Гость 20 ноября, 2020 год

Водители "Болт", вам больше всех надо? То на зеленый свет прете, когда пешеходы переходят, то вовсе разворачиваете свое авто в неположеном месте и чуть на тротуар не вылетел!!! Закон для вас не писан??? Ув. Руководство такси "Болт" примите меры для таких водил, особенно на Шулявке много нарушений... И уберите свою отвратительную рекламу с ютуб, по 100 раз на день выскакивает,... Читать отзыв Водители "Болт", вам больше всех надо? То на зеленый свет прете, когда пешеходы переходят, то вовсе разворачиваете свое авто в неположеном месте и чуть на тротуар не вылетел!!! Закон для вас не писан??? Ув. Руководство такси "Болт" примите меры для таких водил, особенно на Шулявке много нарушений... И уберите свою отвратительную рекламу с ютуб, по 100 раз на день выскакивает, все равно не воспользуюсь вашим сервисом, что реклама полное г***вно, что водилы водить нормально не могут. Опасно доверить таким свою жизнь... Все ужасно!!!

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Более чем

А где лицензиЯ !!!!!

Всегдаправ 20 ноября, 2020 год

Нет не каких гарантий !!!!
Кстати в овсем,в общете,в безопасности как с водителем так и в передвижении!!!!!!

Достоинства:

Ндо закрыть этот безпредел!!!!!!!

Недостатки:

Нет не каких гарантий !!!!
Кстати в овсем,в общете,в безопасности как с водителем так и в передвижении!!!!!!

Відмова водія

Гость 20 ноября, 2020 год

Приїхавши по- замовленню відмовився їхати мотивуючи,що за місто( Малехів),при замовленні машини чітко вказали куди їхати .Жах фірма фуууууу мій тел 0980775313

Как обманывают в Bolt

Елена 20 ноября, 2020 год

У водителю претензий нет. Но КПП службе вцелом. Заказала машину указали цену, списали с карты 144 грн., а уже после поездки вернули 144 и смисали 205. Если бы сразу указали эту цену воспользовалссь бы другим перевозчиком. Удаляю приложение.

Психічно нездорові водії болт

Максим 17 ноября, 2020 год

Сьогодні ввечері повертався до дому і на перехресті вул Чорновола та вул Під Дубом(м Львів), чекав поки перейдуть дорогу пішоходи, але у водія болт який був позаду мене були явні претензії щодо цього, він вперто сигналив а потім вибіг з машини і почав лупити по водійській дверці і навіть разок копнув задній бампер,після чого швиденько сів в свій логан і... Читать отзыв Сьогодні ввечері повертався до дому і на перехресті вул Чорновола та вул Під Дубом(м Львів), чекав поки перейдуть дорогу пішоходи, але у водія болт який був позаду мене були явні претензії щодо цього, він вперто сигналив а потім вибіг з машини і почав лупити по водійській дверці і навіть разок копнув задній бампер,після чого швиденько сів в свій логан і поїхав)) болт, робіть хоча б найпростіші тести на психічне здоровя водіїв, бо наступні відгуки можуть бути від переляканих пасажирів яким пощасливилось їхати з таким неадекватом

Берегитесь-Болт!!!

Гость 13 ноября, 2020 год

Уважаемая компания <Bolt>!!!
Пожалуйста, смотрите кого вы берете на работу!
Моя машина разбита из-за того что какой-то болт ловил заказы на скорости 100 км/ч

Такси Болт - ворует деньги

Любовь 12 ноября, 2020 год

Заказ, отличалась сумма финальная от указанной в заказе. ВРУТ!!! Аргументация: надо было сразу давать деньги, а не в конце поездки!

Самовільне зняття коштів з карти

Гость 12 ноября, 2020 год

Машини брудні, самовільно знімають гроші з карти за поїздки яких не здійснював. В історії болт додатку видно що таких поїздок не було, а вони роблять вигляд що так має бути. Два рази знімають плату за проїзд.

Такси Bolt УКРАЛ мои деньги

Артем 8 ноября, 2020 год

Заказал такси у этой чудной компании. При подаче сразу списали 168 грн а после закрытия заказа ещё 168 грн. Операции прошли как оплата. Писал в службу поддержки Bolt. Сначала мне отвечали что деньги вернутся завтра потом через три дня, потом через 14 дней. На 15 день ДЕНЕГ НЕТ, служба поддержки Bolt рассказывает сказки что они вернули деньги. Сделал запрос в... Читать отзыв Заказал такси у этой чудной компании. При подаче сразу списали 168 грн а после закрытия заказа ещё 168 грн. Операции прошли как оплата. Писал в службу поддержки Bolt. Сначала мне отвечали что деньги вернутся завтра потом через три дня, потом через 14 дней. На 15 день ДЕНЕГ НЕТ, служба поддержки Bolt рассказывает сказки что они вернули деньги. Сделал запрос в банк денег нет, Bolt УКРАЛ МОИ ДЕНЬГИ. Открыл спор на спорную транзакцию, теперь пусть банк нагибает это ужасную компанию.

Комфорт таксі

Гость 8 ноября, 2020 год

Таксі кофморт шкода румсьео це брєд!!!!!!майте повагу до клієнтів!!!!
Стидно за такий сковіс і за таку оплату!!!!!

Недостатки:

Авто стандарт клсу!!!

Показать 1 ответ

КОМПАНИЯ АНАНИСТОВ

Гость 7 ноября, 2020 год

был забыт телефон в такси. что бы найти номер водителя и связаться с ним ушел не 1 час. больше не буду пользоваться этой службой такси. Работают там одни П И Д А Р А С Ы

Что за система?

Бывший работник Bolt 6 ноября, 2020 год

Уволили всего лишь потому, что часто попадался один и тот же клиент, якобы за слишком большую активность. И это при том что в моем городе я пахал как конь и сделал больше всего заказов и ни замечаний, ни плохих оценок от клиентов не было.

Отличительные черты

Вита 6 ноября, 2020 год

На офисе угрожали заблокировать как клиента за подозрительную активность в использовании их такси, никогда бы не подумала что за мои деньги мне еще и угрожать будут

Развод на большой процент

Гость 4 ноября, 2020 год

Воровать у нищих это низко , я имею ввиду 15 процентов с заказов , которые в большинстве случаев -50 гр

Достоинства:

Клиенты скряги , поэтому не приходится ждать по 10 мин , в основном уже стоят по приезду

Недостатки:

Мало заказов , в первую очередь заказ получает брендирование ,низкие тарифы , навигация в программе отстой ,зачастую (70процентов)точка не соответствует адресу

Ужасное обслуживание

Гость 31 октября, 2020 год

Это самое корченное такси.
Взял заказ таксист который поехал вообще в другую точку от заказа(видимо выполнял другой заказ), ждала 15 минут под дождём, в итоге отказалась от поездки.
К службе поддержки вообще дозвонится не могла.
Уровень обслуживания топ, спасибо.

Показать 1 ответ

Лучшее качество обслуживания (в скобках )

[email protected] 28 октября, 2020 год

Пользуюсь Bolt , всегда . Все всегда устраивало
Выгодные цены , хорошие и вежливые водителя ! Но не сегодня ! Заказал такси по скидке 32 гривны ! Приехал таксист , сказал , что я не правильно указал адресс , и чтоб в дальнейшем я поменял геолокацию , в итоге по приезду взял с меня не 32 гривны как указано... Читать отзыв Пользуюсь Bolt , всегда . Все всегда устраивало
Выгодные цены , хорошие и вежливые водителя ! Но не сегодня ! Заказал такси по скидке 32 гривны ! Приехал таксист , сказал , что я не правильно указал адресс , и чтоб в дальнейшем я поменял геолокацию , в итоге по приезду взял с меня не 32 гривны как указано в программе, а 50 , аргументировал это тем , что у меня не правильно выставлена точка , и по этому цена за поездку будет примерно столько сколько я ему дал , то есть 50 грн! Дело не в деньгах , а в отношении , разводе ! По -приезду домой я посмотрел почту , после поездок обычно приходит место откуда водитель меня забрал и привёз , так вот все было установлено правильно , все было с геолокацией больше чем в порядке !Bolt , пожалуйста не делайте скидки на поездки , если все равно разводите своих клиентов ! Не советую данный сервис ! За эти деньги есть много других такси
Спасибо за понимание

Жалоба на таксиста

София 26 октября, 2020 год

Оплатила картой сумму которая была назначено изначально (125 грн)Оплату сделала ,но потом водитель решил поехать другим путём (тот который намного длиннее естественно )И по приезду на точку назначения ,произошёл возврат суммы на карту ,и хотело списать уже 166 грн,а так как такой суммы не было ,уведомления о попытке снять деньги с карты были на протяжении дня ,и пришлось оплачивать ту... Читать отзыв Оплатила картой сумму которая была назначено изначально (125 грн)Оплату сделала ,но потом водитель решил поехать другим путём (тот который намного длиннее естественно )И по приезду на точку назначения ,произошёл возврат суммы на карту ,и хотело списать уже 166 грн,а так как такой суммы не было ,уведомления о попытке снять деньги с карты были на протяжении дня ,и пришлось оплачивать ту сумму ,на которую не рассчитывала (не по моей же вине!!!)
Больше услугами пользоваться не будем

Достоинства:

Промокоды

Недостатки:

Промокоды которые дают ,но они потом оказываются не действительными

Bolt (Болт)

Bolt (Болт) - приложение для мобильного телефона для поиска быстрых, доступных поездок по городу. Bolt используется в 30 европейских странах и более чем в 100 городах по всему миру, посредством этого приложения получили желаемую услуги более 25 млн клиентов, а 500 тыс. водителей используют приложение Bolt для выполнения поездок. Приложение... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 983 отзывов

Службы такси