Bolt (Болт)
Bolt (Болт) - приложение для мобильного телефона для поиска быстрых, доступных поездок по городу. Bolt используется в 30 европейских странах и более чем в 100 городах по всему миру, посредством этого приложения получили желаемую услуги более 25 млн клиентов, а 500 тыс. водителей используют приложение Bolt для выполнения поездок. Приложение... подробнее
Службы такси
Худший сервис такси, опасно для жизни и здоровья! - Отзывы о Bolt (Болт)
Тот случай, когда название говорит само за себя! Такого сервиса я не видела нигде, хотя практически каждый день пользуюсь услугами такси (причем в разных городах страны). Все хвалебные отзывы оставлены людьми, которые ездят раз в год на такси и им просто повезло. Я опущу разговоры о ценообразовании, здесь особо сказать плохого ничего не могу, кроме того, что за каждую минуту ожидания начиная с первой с вас будут списывать дополнительные средства.
А теперь о главных персонажах моего отзыва - водителях. Сложилось впечатление, что Болт собрал к себе в штат всех долб**бов, которых не взяли другие службы. Стандартная ситуация - вызываешь такси, очень спешишь, выставляешь пин (метка) и прописываешь адрес, водитель найден, собираешься к выходу и видишь в приложении что поездка отменена! Ах*уеваешь, звонишь водителю спросить что произошло, а в ответ слышишь "А я не знаю как туда проехать". Никаких шлагбаумов, никаких "кирпичей", заборов, все предельно просто, чтобы проехать к выбранному адресу. Но только не для Болто-водителей.
Но вот последний случай заставил меня все же задуматься о всем негативном опыте с этой службой такси и удалить приложение. Я опоздала на несколько минут, села в машину, сказала "добрый день", а в ответ услышала вычитку "Вы время видели? я что ждать должен??!!". Я ответила, что я плачу за простой, а не просто так он стоит ждет! В итоге выслушала столько всего, жесть. Поездку отменил, сказав, что никуда не поедет! Я вышла из машины и вызвала Уклон. По приезду к месту назначения увидела, что деньги Болт у меня снял как за поездку, хотя я не проехала даже метра. Написала в поддержку, описала ситуацию, мне предложили промокод на сумму, равную списанной. Это смех просто)) Не возврат средств, а именно Промокод! Это как вытянутый лотерейный билетик на поездку Болт с очередным неадекватом за рулем!
Берегите свои нервы и свое здоровье, ведь с такими агрессивными водителями можно не доехать до места назначения...
отзыв
Комментарии к отзыву