Name: Ужасно и несправедливо.
Item: Bolt (Болт)
Rating: 1
Author: Юрий

› › ›

Юрий Отзыв написан 2 мая, 2022 год 224 просмотра

Я работаю как водитель в этой компании и как-то раз я подъехал на остановку и ждал пассажира но пассажир оказался на другой стороне проспекта и естественно он сказал что подходить он не будет я снял заказ и мне не заплатили компенсацию потом я узнал причину причина была в том что надо было подождать 7 минут но я им написал что я там стоял 5 минут я стоял на проспекте на остановке Я перекрыл всё движение по автобусной полосе я не мог стоять дольше ,они говорят нам всё равно, но такие правила, то есть они но всё ложили болт. И таких ситуаций много, человек говорит я ошибся адресом я не поеду а ты как баран должен 7 минут стоять потому что правило компании такие, ну идиотизм.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bolt (Болт) 1 августа, 2022 год

Добрий день.

Так, нажаль справді щоб отримати компенсацію потрібно очікувати 7 хвилин. Такі правила сервісу і внести якісь зміни не можливо.

Порада для водіїв, завжди очікуйте пасажира 7+ хв, якщо ж пасажир не вийшов, не відповідає на дзвінки, або вказав не вірину адресу, також завжди описуйте прблему під поїздкою, щоб технічна підтримка розуміла ситуацію і могла вам допомогти.

Ответить

Наталия 7 июля, 2023 год

То есть вы вынуждаете водителей нарушать законодательство? Очаровательно🤬

Ответить

Bolt (Болт)
Все отзывы

1.2 5

1135 отзывов / 112372 просмотра

Все отзывы

Bolt (Болт)

Bolt (Болт) - приложение для мобильного телефона для поиска быстрых, доступных поездок по городу. Bolt используется в 30 европейских странах и более чем в 100 городах по всему миру, посредством этого приложения получили желаемую услуги более 25 млн клиентов, а 500 тыс. водителей используют приложение Bolt для выполнения поездок. Приложение... подробнее

Службы такси