Качество обслуживания - Отзывы о Bodo.ua

Bodo.ua
Отзыв написан 2 октября, 2023 год 4 просмотра
Я первый раз связалась с компанией bodo и ужасно пожалела, второй день мои купоны которые подарила компания на работе, не могут активировать, так как мне случайно активировали лишний купон, а исправить это не могут!
Достоинства:
  1. Не увидела
Недостатки:
  1. Созданную проблему решить сами же и не могут




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bodo.ua 18 октября, 2023 год
Доброго дня.

Щиро дякуємо, що знайшли час поділитись своєю думкою у відгуку. Нам дуже прикро, що склалась така ситуація. Хочемо запевнити, що це є неприпустимим для нашої компанії, оскільки ми наполегливо прагнемо того, щоб наші клієнти відчували позитивні емоції від взаємодії з нами.

Дійсно наші менеджери некоректно проконсультували вас щодо активації bodocard, та здійснили розбивку з додаванням зайвого сертифікату, у зв’язку з чим, ви не змогли скористатись вашими сертифікатами одразу після активації. Ми вже провели додаткове навчання з працівниками щодо коректної консультації клієнтів, щоб подібні ситуації не повторювались.

Наразі ваші сертифікати успішно активовані, та ви можете використати їх у мережі партнера.

Ще раз вибачте за створені незручності.


Bodo.ua
Все отзывы

4.8 5
2307 отзывов / 41065 просмотров
Bodo.ua
Bodo.ua - интернет-магазин предоставляет уникальную возможность заказать близкому человеку подарок, который запомнится ему на долгое время. Bodo.ua гарантирует удовольствие от каждого подарка, кроме того, каждый заказ сопровождается консультантом, который ответит полностью на все вопросы и опишет детали вашего выбора. Индивидуальный подход к каждому клиенту позволит наиболее точно подобрать направление развлекательного... подробнее

Интернет-магазины
Интернет-магазин newbox_ua
Интернет-магазин newbox_ua

Рейтинг: 2.9
52 отзыва
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
76 отзывов
Elmir.ua
Elmir.ua

Рейтинг: 1.4
108 отзывов
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
178 отзывов
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
519 отзывов
Интернет-магазин мебели Sofino.ua
Интернет-магазин мебели Sofino.ua

Рейтинг: 4.2
2619 отзывов
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3560 отзывов
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 отзыва
Интернет-магазин "Глазурь"
Интернет-магазин "Глазурь"

Рейтинг: 4.3
48 отзывов