Бодо отзывы / страница 6
Отзывы клиентов и пользователей
Бодо
Бодо - лидеры рынка подарочных сертификатов на развлечения и активности. Интернет-магазин подарков Бодо предлагает впечатления на любой выбор: мастер -клас управления яхтой, прыжок с парашютом, зорбинг для двоих, дайвинг, экстремальное вождение, мастер-класс гольфа, живописи, шоколадный массаж и многое другое.
Среди клиентов Бодо есть немало компаний, которые используют подарки для стимулирования... подробнее
Среди клиентов Бодо есть немало компаний, которые используют подарки для стимулирования... подробнее
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 2785 отзывов
Интернет-магазины
Фотосесія для двох
Доставка сертификатов
Нам прикро, що виникла проблема з достакою замовлення. Бажаємо дізнатися деталі вашої ситуації та якнайшвидше вирішити її.
Напишіть, будь ласка, нам на електронну адресу, а саме - [email protected] такі дані: яку електронну пошту ви нам залишали або вкажіть номер вашого телефону.
Заздалегідь дякуємо.
Вечеря в ресторані "Мон Шеф"
Щиро дякуємо за ваш відгук та радіємо, що враження в цілому залишило позитивні емоції.
Ми співпрацюємо із партнером Mon Chef Restaurant по враженням стосовно гастровечорів, де за умовами передбачено приготування саме холодних страв: закуски, салату і десерту.
Ми разом із партнером намагаємося зробити послугу максимально цікавою для гостей, і саме ці страви були обрані, щоб кожен зміг легко долучитись до процесу.
Бажаємо дізнатися деталі вашої ситуації та дати відповідь на можливі питання.
Напишіть, будь ласка, яку електронну пошту ви нам залишали або вкажіть номер вашого телефону.
Заздалегідь дякуємо.
Чудово! Дякую
Все чудово !! Задоволена на 100%!!!
Чекаю на нову зустріч!!
Цікаві факти про історичний центр Києва.
Чудово, дякую!
Щиро дякуємо вам за відгук. Якщо у наших клієнтів є питання або пропозиції для покращення сервісу, ми завжди відкриті до діалогу та будемо раді допомогти.
Проте нам не вдалося ідентифікувати вас в нашій базі. Бажаємо дізнатися деталі вашої ситуації та якнайшвидше вирішити її.
Напишіть, будь ласка, на нашу пошту [email protected] яку електронну пошту ви нам залишали або вкажіть номер вашого телефону/сертифіката.
Заздалегідь дякуємо.
Справжній подарунок приємних вражень
Кулінарна Майстерня
Grand Cafe Leopolis
Урок з вокалу
Чудове побачення
наш відгук
Домашня атмосфера, широкий вибір пропозицій, молода команда співробітників...все це складається в чудовий пазл!!!
Мій щирий відгук
Лавандове СПА
Нам із сином дуже сподобався VR квест гробница
чудовий масаж, релакс вдався )
Чудовий подарунок!
Фотосессия
Подарочный сертификат
Дякуємо за те, що знайшли час поділитися своєю думкою у відгуку.
Нам прикро за ситуацію, що сталась та ми перепрошуємо за принесені незручності. Подібні випадки не є типовими та не є нормою для нашої компанії.
З нашою працівницею, яка оформлювала вам замовлення було проведено бесіду, щодо уважності під час робочого процесу, аби подібні випадки не траплялись надалі.
Але хочемо також зауважити, що дана помилка не впливала на використання сертифіката.
Щодо очікування, то термін 3 доби – це час, протягом якого зазвичай, відбувається повернення коштів, адже наші менеджери вам пропонували варіант переоформлення сертифікату чи залишити дані що є, адже отримувач зміг би використати сертифікат.
Оскільки ви обрали варіант залишити сертифікат, то запит не передавали до відділу бухгалтерії.
Наші працівники відділу якості завжди зацікавлені у швидкому вирішенні питань клієнтів, пропонуючи можливі рішення, але через велику кількість запитів водночас не змогли вам одразу надати відповідь.
Ми прийняли всі вказані вами зауваження та докладемо зусиль, аби подібне не траплялось.
Ще раз перепрошуємо за принесені незручності.
Будемо раді вас знову та сподіваємось виправити очікування.
Балійське Спа в Oko Spa
Grill do Brasil
bodo за інформування, бо навіть не знали , що в місті є такі ресторани!
Подяка за враження "Пструг, хліб і вино"
Круто! Все сподобалось! пару разів довелось перенести, пішли назустріч. Дуже сподобалось водіння
Тайський масаж стоп, вулиця Жилянська, 59
Жахливо !!!!
Дякуємо за ваш розгорнутий зворотній зв’язок. Для нас важливо отримувати ваші коментарі, адже завдяки їм ми розумію, у якому напрямку нам працювати для покращення сервісу та послуг.
Прийміть наші вибачення за надокучливість.
Хочемо запевнити, що подібні ситуації є неприпустимими для нашої компанії, оскільки ми наполегливо прагнемо того, щоб наші клієнти відчували позитивні емоції з першого моменту взаємодії з нами.
Ми дійсно телефонуємо клієнтам, щоб допомогти в оформленні замовлення, адже як показує практика, іноді наші клієнти потребують додаткової консультації з даного питання. Також ми телефонуємо клієнтам, щоб дізнатися, чи все добре пройшло на враженні. Адже ми відповідаємо за рівень сервісу, який надаємо і, якщо виникають проблеми, ви можете бути впевнені в їх оперативному розв’язанні. Якщо у вас немає часу на розмову, ви можете залишити відгук в смс-опитуванні.
Ще раз вибачте, зараз ми на шляху мінімізації розмов телефоном з клієнтами та докладаємо всі сили, щоб наш сервіс знов став приємним для вас!
Будемо раді бачити вас на враженнях знову і сподіваємося виправдати очікування.
Нікому ніколи не даруйте цей сертифікат
Дякуємо за те, що знайшли час поділитися своєю думкою у відгуку.
Хочемо звернути вашу увагу, що на нашому сайті вказано про співпрацю з 800 партнерами, більша частина – це партнери, що обслуговують сертифікати на враження bodo. Тобто ви можете активувати сертифікат на нашого партнера bodo та отримати перелік партнерів, що будуть надавати послуги згідно враження, що вас зацікавить найбільше.
Ми співпрацюємо з найбільшими торговими мережами України, що у свою чергу мають фізичні магазини в загальній кількості 5 000. Завдяки даній кількості магазинів, отримувачі сертифікатів можуть скористатись ними в різних містах країни.
Для вашої зручності на нашому сайті є фільтр по містах України, для перевірки, чи є магазин партнера на якого бажаєте активувати сертифікат, у вашому місті. Додатково ви завжди можете звернутись на нашу гарячу лінію для отримання консультації щодо діючих партнерів у вашому місті.
Сподіваємось у майбутньому це полегшить користування сертифікатами bodocard на нашому сайті
Масаж на вищому рівні!
Сеанс масажу пройшов на найкращому рівні.
Дуже затишна атмосфера у масажистів чарівні ручки! Релакснули на відмінно!
Хочемо ще спробувати катання на мотоциклі,але нехай ще на дворі стане трішки тепліше.
Завітайте не пошкодуєте)
Не рекомендую зв'язувати ! Отримаєте тільки негативні емоції !
Ми бачимо, що раніше у вас відбувались успішні активації сертифікатів на мережу магазинів Comfy, але наразі у партнера технічні проблеми, через які можливість активовувати сертифікати стала тимчасово відсутня.
При зверненні на вхідну лінію для активації сертифіката bodocard на партнера Cоmfy наші менеджери повідомляють, що наразі активація не доступна. При самостійній активації сертифіката на сайті – система не пропускає користувача. Тобто таким чином ми намагаємось попередити та звернути увагу користувача на відсутню можливість використовувати сертифікат в даній мережі магазинів.
Співпрацю з партнером ми не припиняли, оскільки маємо дієвий договір. Відповідно активовувати та використовувати сертифікати у даного партнера можливість буде відновлена по факту вирішення технічних проблем саме зі сторони партнера. Прибрати партнера з нашого сайті в цілому ми не маємо права, адже договір в силі.
Ваш сертифікат не було активовано на партнера Comfy, тому згідно наших правил використання партнерських сертифікатів у вас є можливість активувати сертифікат на будь-якого іншого нашого партнера з категорії «техніка». З даної категорії ми можемо вам запропонувати мережу магазинів Фокстрот.
В будь-якому випадку термін дії вашого сертифіката протягом 60 місяців, відповідно у вас буде можливість використати даний сертифікат пізніше.
Нам прикро, що сталась така ситуація, але нажаль ми не можемо вплинути на партнера та посприяти пришвидшенню вирішення його технічних проблем.
Профессиональное и ответственное отношение к клиентам
Все добре , все сподобалось
Дякуємо!