BILLA отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

› ›

1.5 5

421 отзыв / 132790 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не продали

Лика 14 сентября, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Бориспіль, ул. Киевский шлях, 67 Не продали энергетик, сказали что электронный паспорт нам не показатель. Хотя в форе продают без проблем и документов никто никогда не просит.

Сырая выпечка Баггоутовская

Гость 13 сентября, 2020 год

Здравствуйте, всегда нравилась выпечка ваша, но последнее время то она Сырая то она не свежая! Вечно брал жене бездрожевой хлеб гречневый и зерновой, пару дней назад взяли, и вкус не тот и сырой к зубам и нёбе пристаёт! говорил с людьми которые всё пекут, на что мне был ответ "НЕ НРАВИТЬСЯ, НЕ БЕРИТЕ! "

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Персонал не умеет общаться с людьми

Не соблюдают карантинные меры.

Гость 10 сентября, 2020 год

Работники Биллы совершенно плюют на карантинные меры. Сотрудники ходят со спущенными масками и при этом очень большое количество сотрудников на небольшую площадь маркета, которые со спущенной маской становятся вплотную к покупателям и разгружают товар или ещё что-то.
В зале и на кассе масса покупателей без масок или со спущенными масками. Охрана видит это и никак не реагирует. На кассе... Читать отзыв Работники Биллы совершенно плюют на карантинные меры. Сотрудники ходят со спущенными масками и при этом очень большое количество сотрудников на небольшую площадь маркета, которые со спущенной маской становятся вплотную к покупателям и разгружают товар или ещё что-то.
В зале и на кассе масса покупателей без масок или со спущенными масками. Охрана видит это и никак не реагирует. На кассе такие люди могут стоять близко к тебе (дистанцию, конечно же, никто не соблюдает) и громко разговаривать, кашлять и чихать. Всем пофиг. Кассиры, иногда, тоже со спущенными масками.

Показать 1 ответ

Наживаются на людях.

Анна 10 сентября, 2020 год

Кошмарный маркет. Столько раз уже сталкивалась с тем, что цена указанная в зале на ценнике на кассе потом по факту не соответствует действительности - выше в 2 или 3 раза. В то время, когда многие люди остались без работы или зарплаты, вы нагло наживаетесь на них. Надеюсь карма вас настигнет.
А ещё в маркетах Билла охранники никогда не обращают внимания... Читать отзыв Кошмарный маркет. Столько раз уже сталкивалась с тем, что цена указанная в зале на ценнике на кассе потом по факту не соответствует действительности - выше в 2 или 3 раза. В то время, когда многие люди остались без работы или зарплаты, вы нагло наживаетесь на них. Надеюсь карма вас настигнет.
А ещё в маркетах Билла охранники никогда не обращают внимания на людей без масок, которые стоят у них перед носом и перед другими людьми и при этом могут и кричать, и чихать, и кашлять. Вас надо хорошенько штрафонуть.

Одно название «Скидки»

Наталья 9 сентября, 2020 год

Всегда берёшь товар по «скидкам» а в чеке указана совсем другая цена! Когда идёшь к охране спрашиваешь к кому подойти с недовольным лицом показывают на какой кассе сегодня «Старший». А когда приходишь к тому самому старшему - он тоже с недовольным лицом делает возврат, как будто это моя вина.. указывайте корректные ценны и скидки!! А то выстоишь в очереди пол... Читать отзыв Всегда берёшь товар по «скидкам» а в чеке указана совсем другая цена! Когда идёшь к охране спрашиваешь к кому подойти с недовольным лицом показывают на какой кассе сегодня «Старший». А когда приходишь к тому самому старшему - он тоже с недовольным лицом делает возврат, как будто это моя вина.. указывайте корректные ценны и скидки!! А то выстоишь в очереди пол часа, а потом ещё пол часа ждёшь когда сделают возврат!!!

Одно название «Скидки»

Наталья 9 сентября, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, ул.Тростянецкая, 1А Всегда берёшь товар по «скидкам» а в чеке указана совсем другая цена! Когда идёшь к охране спрашиваешь к кому подойти с недовольным лицом показывают на какой кассе сегодня «Старший». А когда приходишь к тому самому старшему - он тоже с недовольным лицом делает возврат, как будто это моя вина.. указывайте корректные ценны и скидки!! А то выстоишь в очереди... Читать отзыв Всегда берёшь товар по «скидкам» а в чеке указана совсем другая цена! Когда идёшь к охране спрашиваешь к кому подойти с недовольным лицом показывают на какой кассе сегодня «Старший». А когда приходишь к тому самому старшему - он тоже с недовольным лицом делает возврат, как будто это моя вина.. указывайте корректные ценны и скидки!! А то выстоишь в очереди пол часа, а потом ещё пол часа ждёшь когда сделают возврат!!!

Охорона не знає законів!

НВР "Правий Сектор" 8 сентября, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Майдан независимости, 1 (ТЦ Глобус 2 линия) Охорона присвоює собі повноважиння працівника поліції! Охорона вимагає показати чек та те, що в сумці!

Это полный беспредел!!!

Элина Колесник, +380669142139 7 сентября, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, ул. Большая Васильковская, 100 Часто заходила, долго не обращала внимания на недостатки, на очереди, на вонючие товары... Но теперь накипело! Когда заходим, разу бросаются в глаза яркие надписи "АКЦИЯ!!!" . Всегда беру эти товары (сыр, колбаса, шоколад и пр.) В результате цены в чеке очень не такие как на ценниках! При моей природной невнимательности и доверчивости, я представляю, сколько раз меня там обманули! Я... Читать отзыв Часто заходила, долго не обращала внимания на недостатки, на очереди, на вонючие товары... Но теперь накипело! Когда заходим, разу бросаются в глаза яркие надписи "АКЦИЯ!!!" . Всегда беру эти товары (сыр, колбаса, шоколад и пр.) В результате цены в чеке очень не такие как на ценниках! При моей природной невнимательности и доверчивости, я представляю, сколько раз меня там обманули! Я редко смотрю в чек, но в последнее время начала присматриваться! Сегодня попросила найти мне сыр по акции, соответствующий ценнику над ним. Нашли. Пробили. Цена на 40% выше. Вымотали нервы. Вернули разницу. Забрали мой чек. Продавцам он, видите ли, нужен для отчетности. Потом шла и думала, о том, что еще ж колбасу взяла "по акции"! Надо ж было и на нее внимание обратить! А чека уже нет, забрали! Много раз брала акционное сырое мясо с трупным запахом! Вздутая сметана недешевой марки с непонятной консистенцией! Сама лично видела, жаль не сфоткала, дорогая красная рыба валятся кучей без холодильника, видимо, разложить не успели, так и бросили... Потом же выставят на продажу! Напишут "АКЦИЯ!!!" на ценнике, на кассе пробьют по обычной дорогой цене!!! Я просто в шоке! Куда обращаться? Что за беспредел?!!! Просто не ходить в этот магазин - мало. Сколько еще невнимательных покупателей они обманут и отравят? Как привлечь к ответственности руководство?

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошной обман, хамство и некомпетентность

Сервис не навязчивый

Гость 17 августа, 2020 год

Кассирши могут просто встать и уйти с рабочего места, не поставив предварительно табличку с просьбой не занимать очередь. А потом возмущаться, что такого, вы видите сколько людей...
Советский союз ещё существует а сети супермаркетов Билла. Во всяком случае обслуживание точно совдеповское

Ужас, проходите мимо.

Людмила 15 августа, 2020 год

Раньше мне очень нравилась Билла до открытия этого Магазина в с. Крюковщина в ТЦ Наше небо. В этом магазине просрочки больше чем свежих товаров, особенно это касается мяса и фарша. Купила 3 месяца назад фарш пришла домой открыла а он воняет кислым, отнесла назад позвонила на горячую линию с жалобой пообещали разобраться и позвонить, жду уже 3-й месяц обратную связь.... Читать отзыв Раньше мне очень нравилась Билла до открытия этого Магазина в с. Крюковщина в ТЦ Наше небо. В этом магазине просрочки больше чем свежих товаров, особенно это касается мяса и фарша. Купила 3 месяца назад фарш пришла домой открыла а он воняет кислым, отнесла назад позвонила на горячую линию с жалобой пообещали разобраться и позвонить, жду уже 3-й месяц обратную связь. Вчера купила Индейку открыла а она воняет той же кислятиной отнесла в Биллу больше в этот супермаркет я не ногой. благо что есть куда пойти скупиться.

Гришка 3 Отказались обслуживать

Покупатель 11 августа, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, ул. Гришко,3 Билла Киев Гришка 3, ужасное обслуживание! 11.08.2020 Отказались обслуживать в мясном отделе! Супермаркет на Позняках имеет огромный поток людей. За общим прилавком мясо-рыба-птица стоит 2 человека(на три отдела рыба-мясо-птица) В отделе мяса(он посредине) нет никого, слева рыба справа птица. Стою в очереди на рыбу и прошу обслужить в отделе мяса, на что продавец уводит глаза на следующего клиента в очереди... Читать отзыв Билла Киев Гришка 3, ужасное обслуживание! 11.08.2020 Отказались обслуживать в мясном отделе! Супермаркет на Позняках имеет огромный поток людей. За общим прилавком мясо-рыба-птица стоит 2 человека(на три отдела рыба-мясо-птица) В отделе мяса(он посредине) нет никого, слева рыба справа птица. Стою в очереди на рыбу и прошу обслужить в отделе мяса, на что продавец уводит глаза на следующего клиента в очереди за мной с вопросом: «Кому рыбу?» Я настояла обслужить меня так как я стояла в очереди та что получила отказ! Откуда мне как покупателю знать что эта женщина обслуживает только заказы на рыбу????? Наймите больше персонала в этот отдел!

Ужасное обслуживание!!!!!

Татьяна 8 августа, 2020 год

После посещения магазина 08.08.2020в городе Житомир по пр Мира осталось впечатление, что персоналу нравится хамить покупателям! Им абсолютно наплевать на свою работу. Пришлось дважды выстоять очередь и ещё услышать что ты сам виноват, что до тебя не дошло что терминал не работает на всех кассах!!!! Почему нельзя предупредить покупателя нормально? Осадок от посещения магазина остался ужасный. Никогда никому... Читать отзыв После посещения магазина 08.08.2020в городе Житомир по пр Мира осталось впечатление, что персоналу нравится хамить покупателям! Им абсолютно наплевать на свою работу. Пришлось дважды выстоять очередь и ещё услышать что ты сам виноват, что до тебя не дошло что терминал не работает на всех кассах!!!! Почему нельзя предупредить покупателя нормально? Осадок от посещения магазина остался ужасный. Никогда никому не посоветую Вашу сеть!!!

Вкуснейший сэндвич

Евгений 5 августа, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, ул. Гришко,3 Часто утром заходил раньше. Но после этого буду думать дважды. Огромный плотный сэндвич , казалось бы. Что может быть лучше. У меня один вопрос, это разумное сочитание твердой как камень булки и мяса ????

Достоинства:

Размер

Недостатки:

Кушаешь один хлеб.

Хамское отношение сотрудников!

Гость 19 июля, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, ул. Соломенская, 16Б Сегодня стала свидетелем, могу смело сказать "Преступления" со стороны старшего охранника, Хамского поведения с пожилой дамой приклонных лет, мы должны помогать и благодарить людей которые прошли войну за жизнь которую проживаем, а не повышать голос и хамить...это было больно наблюдать, на такую бессердечность... при чем эта дама делала покупки на приличную сумму, а получила за свою беспомощность в ответ грубость...на... Читать отзыв Сегодня стала свидетелем, могу смело сказать "Преступления" со стороны старшего охранника, Хамского поведения с пожилой дамой приклонных лет, мы должны помогать и благодарить людей которые прошли войну за жизнь которую проживаем, а не повышать голос и хамить...это было больно наблюдать, на такую бессердечность... при чем эта дама делала покупки на приличную сумму, а получила за свою беспомощность в ответ грубость...на сколько я всегда любила Вашу Биллу, на столько я сегодня разочаровалась...осадок остался у меня, боюсь представить чувства этой дамы
P.S моё предположение, что это старший охранник, может я ошибаюсь, опишу его внешность, чтобы случайно не наговорить на невинного человека! Темноволосый, с щитиной на лице и татуировкой в виде надписи на руке

Показать 1 ответ

Будьте бдительны и осторожны!!!

Людмила 14 июля, 2020 год

Вот такой сырок был куплен в г.Киев Ул Строителей 40.

Недостатки:

Испорченный товар в продаже

Не свіже м'ясо

Ольга 10 июля, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Бориспіль, ул. Киевский шлях, 67 Поспішала. Купила підчеревину та куряче філе в Біллі Борисполя. Привезла додому, свинина не свіжа, смердить. Тільки те, що я далеко живу зупинило мене від повернення товару. Шокована. Така дорожнеча, а товар не якісний Ганьба!!!. ПОКУПЦІ, будьте уважні!!!

Хамство и наглость персонала.

Гость 8 июля, 2020 год

В течение последней недели пришлось столкнуться с хамством и обманом покупателей персонала магазина Киев, Малышка, 3.Перечитав отзывы,поняла, что это такая политика магазина:вседозволенность и наглость персонала.Я имела неосторожность просто ответить на хамство продавца овощного и позвонила на горячую линию.В следующий раз во время взвешивания товара продавец, узнав меня, озвучила иную цену, которая превышала ранее указанную на 15 гр., а так как... Читать отзыв В течение последней недели пришлось столкнуться с хамством и обманом покупателей персонала магазина Киев, Малышка, 3.Перечитав отзывы,поняла, что это такая политика магазина:вседозволенность и наглость персонала.Я имела неосторожность просто ответить на хамство продавца овощного и позвонила на горячую линию.В следующий раз во время взвешивания товара продавец, узнав меня, озвучила иную цену, которая превышала ранее указанную на 15 гр., а так как я собиралась купить несколько килограммов, то пришлось отказаться от покупки. А ценник так и не вывесили.Хотели проучить именно меня.

Воры,обманут людей.

Роман 1 июля, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Львовская площадь, д. 8Б Цены на полках,и цены на кассе разные.Особенно на акционные товары.Меня обманули сразу по трём позициям.Клялся что ноги моей там не будет,так теперь наверняка!Подавитесь с у к и!

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Разводят людей своими акциями!И цены у них бешеные!

Не верная цена!!!!!

Вика 26 июня, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Дарницька площа, 1
По купала шоколадки Рошен 6 штук. На цене одна цена на кассе другая!30 гривен на ровном месте. Вышла пани администратор просто как не в чем бывало сделала возврат!! Спрашиваю у руководства почему ваши сотрудники не знают законы? Какая есть цена по такой я должна купит! Почему возврат! И чек покупателя отдается покупателю! Ваша администратор не знает... Читать отзыв

По купала шоколадки Рошен 6 штук. На цене одна цена на кассе другая!30 гривен на ровном месте. Вышла пани администратор просто как не в чем бывало сделала возврат!! Спрашиваю у руководства почему ваши сотрудники не знают законы? Какая есть цена по такой я должна купит! Почему возврат! И чек покупателя отдается покупателю! Ваша администратор не знает наверное это. Пока я ей не сказала а могу ли я забрать свой чек.Даже слово извините не услышала. У вас администраторы с коронами.Я буду ждать обратной связи на электронную почту по поводу этой ситуации. Есть люди которые не проверяют свой чек. А вы на ровном месте обманывете. Если человек не знает свои обязанности в сфере обслуживания и законов ей не место быть администратором.Моя почта [email protected]

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Сотрудники не знаю своих обязанностей. Разницу в цене не возвращают. А делают просто возврат.

Показать 1 ответ

Товар забрал другой - денег не вернули.

Обманутый покупатель. 6 июня, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Воздухофлотский пр-кт, 56а На Воздухофлотском проспекте лишился денег, товара, здоровья. Пока выкладывал товары на кассе, спешащая кассирша отдала мой товар предыдущему покупателю. В итоге я заплатил за воздух, оказался виноват, денег не вернули. Менеджер даже не вышел поговорить. Охранник тыкал мне, словно мальчишке, а мне 46 лет, рассказывая о том, что лучше мне в этот магазин больше не приходить никогда. Попортили нервы, посмеялись... Читать отзыв На Воздухофлотском проспекте лишился денег, товара, здоровья. Пока выкладывал товары на кассе, спешащая кассирша отдала мой товар предыдущему покупателю. В итоге я заплатил за воздух, оказался виноват, денег не вернули. Менеджер даже не вышел поговорить. Охранник тыкал мне, словно мальчишке, а мне 46 лет, рассказывая о том, что лучше мне в этот магазин больше не приходить никогда. Попортили нервы, посмеялись надо мной, забрали деньги, словно бандиты из подворотни. Товар в магазине просроченный (печенье овсяное, например). Ужас!

Достоинства:

нет

Недостатки:

просроченный товар, грубость персонала

Хамство в зале

Посетитель 29 мая, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Чоколовский бульвар, д. 19 В магазине по Чоколовскому бульвару работница зала стала выгонять девушку без маски хотя та была замотана шарфом и зашла как раз эту маску купить.

Несоблюдение карантинных правил!!!!!!

Украина 25 мая, 2020 год

Билла..Киев..ул ГОЛОСЕЕВСКАЯ 13..
Покупатели на кассе не соблюдают дистанцию!!!..кассиры оскорбляют клиентов!!..дирекция принимайте меры!!..с таким воспитанием нация сама себя погубит!!..если есть возможность..не посещайте этот магазин!!..жизнь дороже!!

Показать 1 ответ

Жахливе обслуговування

Козік Лариса Марцинівна 22 мая, 2020 год

З дня заснування магазину в м.ЖИТОМИРІ купую товари там. Завжди магазин мені подобався, ввічливі продавці, касири. Але останнім часом в магазині помінялись кадри. Сьогодні мені менеджер, яка віднедавна працює , через те, що впали рукавички на підлогу, коли я виймала одну, з криком "пояснила", що вони не слуги! Я залишила магазин, більше сюди ні ногою! Навколо є... Читать отзыв З дня заснування магазину в м.ЖИТОМИРІ купую товари там. Завжди магазин мені подобався, ввічливі продавці, касири. Але останнім часом в магазині помінялись кадри. Сьогодні мені менеджер, яка віднедавна працює , через те, що впали рукавички на підлогу, коли я виймала одну, з криком "пояснила", що вони не слуги! Я залишила магазин, більше сюди ні ногою! Навколо є інші, не такі дорогі і більш привітні!

Несвіжі продукти

Тетяна 19 мая, 2020 год

Billa,вул. Липківського, 22. Сьогодні чоловік купив курячі гомілки. Дома відкрили, а там... Вони жахливо пахнуть і дуже липкі. Якби чоловік не викинув чек (про що неймовірно шкодує), то, звісно, повернувся би до магазину, щоб віддати такий товар. Так що не про яку свіжість тут не йдеться, нажаль.

Отвратительный магазин

Гость 26 апреля, 2020 год

Вчера 25.04.20г в магазине Билла Киев ул тростянецкая купила акционный шоколад рошен 10 шт.открыли 3 они в непонятном белом налейте и от них неприятный не свежий запах. Больше в этот магазин ходить не буду!в нем всегда все несвежее!

Несоблюдение карантинного режима, несоответствие персонала (оскорбление покупателей)

Оксана 20 апреля, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, ул. Михаила Драгоманова, 40 Драгоманова 40ж. Похоже пришло время закрывать точку: несоблюдение карантинного режима работниками, отсутствие контроля за соблюдением режима покупателями, оскорбление покупателей из за высказанного замечания по отсутствию масок... Клевета и нецензурная, лексика со стороны персонала магазина.

Достоинства:

Удобное месторасположение

Недостатки:

Хамское отношение к покупателям.

Показать 1 ответ

Не соблюдают правила продажи во время карантина

Ирэна 15 апреля, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Дарницька площа, 1 Очень мало фасованого товара,хлеб полураспакованый лежит на нижней полке почти на полу,в зале очень людно и есть покупатели с собаками,перед кассой никто не соблюдает дистанцию.

Достоинства:

Раньше был нормальный магазин и акции не плохие.

Недостатки:

В новой ситуации руководство и охрана не следит за порядком и новыми правилами.

Найгірший супермаркет в Україні

Олена 7 марта, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, ул. Чорновола, д. 27 Невідповідні цінники, касирів завжди немає, якість сумнівна,
акції навіть такі собі стали... Овочі завжди в'ялі, м'ясо завітрене

Дуже груба поведінка охоронців

Василь 18 февраля, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, ул. Гришко,3

Сьогодні зіштовхнувся з хамством з боку охоронця на ім'я Руслан у магазині по Гмирі 3 (місто Київ). На прохання показати свій бейдж, щоб я міг залишити відгук вімовився. Погрожував силою викинути мене з магазину.

Достоинства:

Дівчина касир була дуже ввічливою

Недостатки:

Хамське і жахливе ставлення до покупців з боку охорони

постоянные очереди, грубые кассиры

никогда_НЕ_покупать_в_БИЛЛА!! 13 февраля, 2020 год

постоянные очереди МИНИМУМ от 15 минут и так каждый день, грубые кассиры, швыряют пиво, потом невозможно открывать нормально, через раз не работают кассы/терминалы, приходится еще ждать по 10 минут что бы повторно НЕ КУПИТЬ товар.
Bahhovutivska St, 17/21

Достоинства:

нету и вряд ли будут пока не по увольняют конченых кассиров

Недостатки:

на раздачах постоянно 1 человек работает, на мясе никогда никого нет

BILLA

Billa — сеть супермаркетов, развиваемая немецкой компанией REWE Group. По собственным данным, REWE Group — 4-я по величине торговая компания в Европе, насчитывает более 13 тысяч торговых площадок, 300 тыс. сотрудников и имеет годовой оборот более €45 млрд.
Сеть супермаркетов Billa осуществляет свою деятельность на территории 10 европейских стран: Австрия,... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 421 отзыва