Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua - это новый сервис, на котором владельцы небольших интернет-магазинов, а также уже довольно известных брендов могут размещать свои товары и услуги. Бигль юа - гарантирует безопасность сделки, чем способствует повышению доверия как покупателя к продавцу так и продавца к покупателю.
Bigl.ua - стал широко известным в Украине пользователям... подробнее
Bigl.ua - стал широко известным в Украине пользователям... подробнее
Доски объявлений
Взаимодействие с SKK Bigl - Отзывы о Bigl.ua / Бигль юа
Все началось с того, что мы решили на проме создать отдельный магазин для товарной тематики, которая отличается от той, что сейчас продаем в текущем. При этом мы не знали, что так делать нельзя. Вобщем скк прома заблочил наш второй магазин и со временем вопрос закрыли. При этом второй магазин мы удалили полностью.
При чем здесь Бигл спросите вы? В какой то момент заметил, что наши товары показываются на пром, но не показываются на бигль. Написал в сапорт соответствующее письмо, где перенаправили на скк бигл и здесь начался кошмар, который в целом состоял из такого цикла переписки:
Я: Почему товары не показываются, при том, что все условия для показа выполнены?
Они: Потому что у вас заблочен второй дубликат магазина.
Я: (предварительно написав в скк пром и получив ответ, что никаких больше претензий к дубликату нет) При чем здесь второй дубликат? СКК пром к нему больше не имеет никаких претензий и это никак не влияет на работу основного магазина! Так почему товары не показываются на бигль?
Они: Потому что у вас заблочен второй дубликат магазина.
Я: Опять объясняю, что он уже удален и все вопросы разрешены. Прошу чтобы объяснили причину блокировки товаров и как ее конструктивно решить.
Они: Потому что у вас заблочен второй дубликат магазина.
... и так до бесконечности.
Как будто спрашиваю сколько будет 2+2 и каждый раз слышу ответ 3 или 5, но никогда 4.
... вобщем слов больше нет ..
отзыв
Комментарии к отзыву
Товари вашої компанії були заблоковані для перевірки СКК Prom.ua. Поки йде перевірка, товари автоматично блокуються на Bigl.ua. Оскільки компанія не пройшла перевірку (питання не закрито), ми не можемо зняти блокування.
Компанія скомпрометована й не важливо, скільки саме магазинів ви зареєстрували, те що одна з них не пройшла перевірку, достатньо, щоб блокування лишилося.
Якщо основна компанія пройде перевірку, ми залюбки розблокуємо інші магазини.
1. Скільки ця перевірка триватиме - 25 років?
2. В переписці з СКК мені написали що питання закрите. По друге - мені не відповідають, хоча я не грублю і нікого не принижую. Тут у своїй відповіді ви пишете, що перевірка продовжується.
3. Яким чином скомпроментована? Що ми такого зробили, що Ваш Бігл скомпроментований?