Безопасная сделка на OLX
Безопасная сделка на OLX.
Компанией OLX, которая предоставляет возможность оставлять бесплатные объявления на доске объявлений, вместе с украинским перевозчиком "Нова Пошта" и финансовой фирмой "UApay", недавно была реализована свежая идея, услуга "Безопасной сделки". Благодаря ей, пользователи смогут обезопасить себя от мошеннических действий других пользователей и оформлять сделки, перечислять деньги и... подробнее
Компанией OLX, которая предоставляет возможность оставлять бесплатные объявления на доске объявлений, вместе с украинским перевозчиком "Нова Пошта" и финансовой фирмой "UApay", недавно была реализована свежая идея, услуга "Безопасной сделки". Благодаря ей, пользователи смогут обезопасить себя от мошеннических действий других пользователей и оформлять сделки, перечислять деньги и... подробнее
Доска бесплатных объявлений
Процессор поездил за мой счёт через всю Украину дважды. - Отзывы о Безопасная сделка на OLX
В пятницу проверил трек, посылка на почте, можно забирать. Пришёл, выдали, проверил, собрался забирать. Попросили 5 грн, т.к. продавец неправильно рассчитал упаковку. Протягиваю, операционистка пробивает в терминале и говорит, что "мы вам не отдадим посылку, продавец заказал возврат. Деньги за товар вернутся, а за доставку - нет, т.к. она приехала". Продавец, через приложение НП, отменил доставку в четверг вечером.
Через какое-то время в треке показало "покупатель отказался от посылки", хотя это 100% не я был.
Ну и к дополнению всё это время в приложении олх был статус "посылка на пути к получателю"
Трек: 20400159745908
Итого: минус 5 дней и около 70 грн
Комментарии к отзыву
Очень жаль что возникла подобная ситуация. В качестве извинений от лица компании OLX Вам был начислен бонус на счет профиля, для возможности рекламирования своих товаров, чтобы хоть как-то возместить свои потери.
Относительно работы компании Нова пошта: для получения компенсации, представители Нова пошта, предлагают Вам написать претензию в отделении Нова пошта. При написании претензии необходимо указать ИНН и номер банковской карты. С бланком претензии можно ознакомиться на сайте компании: https://novaposhta.ua/dokumenty_i_usloviya_privat.
С уважением, поддержка OLX Украина!
В ближайшее время будет доработка для случаев когда Продавец заказал возврат, а товар ещё не приехал в отделение. Будет возврат не только стоимости товара, а и доставки