Скористався функцією 'Безопасная сделка' на OLX при покупці електроніки. Все пройшло досить гладко: гроші були зарезервовані до моменту отримання товару, що додало впевненості в безпеці угоди. Продавець відправив товар наступного дня після замовлення, і я отримав його в хорошому стані. Ця система дійсно допомагає уникнути обману.
Скористався функцією 'Безопасная сделка' при купівлі електроніки. Все пройшло гладко: гроші на рахунок продавця перерахували тільки після того, як я підтвердив отримання товару у задовільному стані. Зручно, що можна не хвилюватися про безпеку транзакції. Загалом, досвід позитивний.
И вот вчера купили колонку, а накладной нет... Олх пишет несколько часов, а по факту не так, надеюсь либо оно автоматом как-то вернётся, либо олх все таки ответят (плохая у них служба поддержки, только телефон может помочь, но они заняты сегодня весь день чем-то) Второй плохой опыт за 9 месяцев. Первый был, что продал товар а статус не менялся... Читать отзыв И вот вчера купили колонку, а накладной нет... Олх пишет несколько часов, а по факту не так, надеюсь либо оно автоматом как-то вернётся, либо олх все таки ответят (плохая у них служба поддержки, только телефон может помочь, но они заняты сегодня весь день чем-то) Второй плохой опыт за 9 месяцев. Первый был, что продал товар а статус не менялся в олх, хотя в укрпочтае написано что получено, там все хорошо, через время зашли деньги. А тут не знаю в первый раз такое, деньги списались а накладной нет 😔😔😔😔 по логике они должны увидеть и деньги вернуть. А так без этих косяков хороший сервис) только доставка НП не бесплатная для продавца
Мошенники Шевчук Андрей, 0 (63) 766 53 01. Номер для звонков недоступен. Фиксируют новое обьявление, спрашивают возможность ОЛХ-доставки и сбрасывают ссылку в Ватсап, по которой нужно ввести данные кредитной карты.
Мошенники есть везде и зарабатывают на этом. Если вам пишут не на ОЛХ сайте, а в месенджер- скорее всего мошенники. Вот как пытались развести меня. Если присылают сайт который имеет другое окончание чем olx.ua- не ведитесь.
Достоинства:
Хорошая функция если все по честному
Недостатки:
Минусы не ОЛХ доставке, а мошенникам которые хотят на этом заработать
Olx защищает как может,если вы не лох. Главное все сделаки совершать ТОЛЬКО через приложение. А если вы сами повелись на переписку в других месенджерах,то это 99% развод. Не переходите ни по каким ссылкам,которые вам присвлает покупатель,не нужно вводить свой cvv код никуда,чтоб вам отправили деньги,всегда хватает для этого 16-значного номера карты. И Олх ни при чем,если вас обманули. Они защтщают... Читать отзыв Olx защищает как может,если вы не лох. Главное все сделаки совершать ТОЛЬКО через приложение. А если вы сами повелись на переписку в других месенджерах,то это 99% развод. Не переходите ни по каким ссылкам,которые вам присвлает покупатель,не нужно вводить свой cvv код никуда,чтоб вам отправили деньги,всегда хватает для этого 16-значного номера карты. И Олх ни при чем,если вас обманули. Они защтщают как могут,у них есть отдельный раздел о фишинге - почитайте. Мне помог,я не повелась на мошенников. переписка в скринах:
Достоинства:
Приложение олх отличное. Главное все операции делать через него.
Недостатки:
Много мошенников охотятся за зазевавшимися или доверчивыми интеллигентными людьми.
Доброго дня! Скажіть, якщо я купую товар, але хочу перевірити відровідність опису. В разі якщо товар не такий як описано, чи можу я відмовитись від нього, і чи повернуть мені кошти?
Добрий день! Дякуємо за ваше запитання! Так, коли ви отримаєте і оглянете товар у відділені Нова Пошта, якщо він вам не підійде, то ви можете відмовитися від нього. Після цього вартість товару повернеться на картку з якої було здійснено оплату.
Хочу спросить у представителей Олкс: 1. Если я хочу продать товар с безопасной доставкой, информацию о своей карте для начисления средств нужно вводить непосредственно, когда покупатель оформит заказ? А то я нигде в настойках не нашел таких настроек. 2. Хранит ли Олкс по умолчанию данные моей карточки? А если я не хочу, чтобы это было доступно (имею полное право, это... Читать отзыв Хочу спросить у представителей Олкс: 1. Если я хочу продать товар с безопасной доставкой, информацию о своей карте для начисления средств нужно вводить непосредственно, когда покупатель оформит заказ? А то я нигде в настойках не нашел таких настроек. 2. Хранит ли Олкс по умолчанию данные моей карточки? А если я не хочу, чтобы это было доступно (имею полное право, это конфиденциальная информация), или, допустим, у меня две карточки - Приват и Монобанк, и я хочу сам решать, какую карту лучше указать для той или иной продажи.
Оформила доставку олх, оплатила, после этого продавец сказала что отнесла посылку на почту, а в статусе олх уже 2 дня пишет "Ожидает отправки продавцом", что это значит?
Алёна, добрый день! Возможно произошел технический сбой. Чтоб мы могли помочь Вам, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261 указав номер объявления, о котором идет речь.
Предлагаю сделать возможность покупки товаров через OLX Доставку тем, у кого нет аккаунта на OLX. Многие люди хотели бы что-то купить, но не всем хочется регистрироваться на OLX ради единичной покупки. У ваших конкурентов (на izi.ua) есть аналогичная OLX Доставке услуга - надёжная оплата картой. Так там можно делать покупки с помощью этой услуги, даже не имея аккаунта. Сделайте и... Читать отзыв Предлагаю сделать возможность покупки товаров через OLX Доставку тем, у кого нет аккаунта на OLX. Многие люди хотели бы что-то купить, но не всем хочется регистрироваться на OLX ради единичной покупки.
У ваших конкурентов (на izi.ua) есть аналогичная OLX Доставке услуга - надёжная оплата картой. Так там можно делать покупки с помощью этой услуги, даже не имея аккаунта. Сделайте и вы такое, больше людей будет покупать через OLX Доставку.
Андрій, добрий день! Дякуємо, що написали про ситуацію! Аби ми могли допомогти, будь ласка, напишіть нам через форму зворотного зв'язку - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261 При оформлені вкажіть номер оголошення за яким закріплена угода.
Здравствуйте! У меня покупатель купить фотоаппарат через ОЛХ доставку. Мне пришёл заказ, я его подтвердила и отправила... через часа 3-4 опять пришёл запрос на этот товар от этого же покупателя... я его игнорирую, но мне приходят напоминания на Вайбер, через СМС... Это глюк? И что мне делать?
Оксана, добрый день! Скорее всего, вам приходит напоминание уже о второй сделке. Но, чтоб дать точный ответ и помочь во всем разобраться, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261 Чтоб наши технические специалисты могли помочь Вам!
Есть много замечаний к работе OLX в целом, но безопасная сделка - одна из немногих вещей на этом сайте, которая мне нравится и за которую я благодарен. Покупать товары без предоплаты на карту незнакомому продавцу - это здорово и безопасно! И когда сам отправляю, не боюсь, если покупатель откажется получать. Была правда один раз неприятность за всё время пользования этой... Читать отзыв Есть много замечаний к работе OLX в целом, но безопасная сделка - одна из немногих вещей на этом сайте, которая мне нравится и за которую я благодарен. Покупать товары без предоплаты на карту незнакомому продавцу - это здорово и безопасно! И когда сам отправляю, не боюсь, если покупатель откажется получать.
Была правда один раз неприятность за всё время пользования этой услугой, по вине Новой Почты. Получатель отказался от моего товара (не понравился ему), но работник Новой Почты по ошибке отметил, что сделка состоялась и деньги за товар - 4000 грн - зачислились мне на карту. Покупатель был очень недоволен, начал разбираться с Новой Почтой, но исправить ошибку и отменить сделку у них не было уже возможности. Договорились с покупателем, что отправит мне назад мой товар наложенным платежом, за мой счёт, и он отправил. Это единственная неприятность, которая была у меня за три года пользования безопасной сделкой, но тут накосячила Новая Почта, OLX не при делах.
Достоинства:
Покупки без предоплаты на карту незнакомому человеку
Продажи без наложенного платежа
Недостатки:
Была одна неприятность по вине Новой Почты, детали в отзыве
Здравствуйте, оформил покупку с OLX-доставкой. Сразу насторожило, что номер телефона в объявлении без одной цифры, но подумал может ошибка. До оформления продавец активно общался, даже скидку сделал, но после того как я оформил сделку - уже больше 24 часов сделку не подтверждает и не реагирует на мои сообщения (хотя видно что они просмотрены и продавец был онлайн). Само объявление он... Читать отзыв Здравствуйте, оформил покупку с OLX-доставкой. Сразу насторожило, что номер телефона в объявлении без одной цифры, но подумал может ошибка. До оформления продавец активно общался, даже скидку сделал, но после того как я оформил сделку - уже больше 24 часов сделку не подтверждает и не реагирует на мои сообщения (хотя видно что они просмотрены и продавец был онлайн). Само объявление он деактивировал полностью. Подозреваю что товар я не получу, если я отменю сам сделку до того как ее принял продавец, мне вернется вся сума (за доставку и комиссия за перевод тоже)? Или как лучше поступить в такой ситуации? Думаю продавец ничего не отправит и я заплачу доставку
Достоинства:
получается дешевле чем с наложенным платежом
Недостатки:
нет никакой страховки если продавец пришлет не то что в объявлении - покупатель платит за доставку
Добрый вечер. OLX-доставкой пользуюсь не один год, всё отлично, очень помогает в продажах и повышаеиют ко мне доверие у покупателей. Есть небольшая проблема. У меня изменился номер телефона. Я отредактировал все свои объявления и указал свой новый номер в объявлениях, но в данных OLX-доставки номер не изменился, соответственно смс-уведомления с Новой Почты не приходят на мой новый номер. При подтверждении... Читать отзыв Добрый вечер. OLX-доставкой пользуюсь не один год, всё отлично, очень помогает в продажах и повышаеиют ко мне доверие у покупателей.
Есть небольшая проблема. У меня изменился номер телефона. Я отредактировал все свои объявления и указал свой новый номер в объявлениях, но в данных OLX-доставки номер не изменился, соответственно смс-уведомления с Новой Почты не приходят на мой новый номер. При подтверждении заказа появляется форма для заполнения личных данных, но в ней можно редактировать только номер карты для зачисления денег, фамилию имя и отчество, а номер телеыона стоит мой старый, которым уже не пользуюсь. Как его изменить, если это возможно?
Продавец предлагает перейти в вайбер и после чего кидает ссылку на фейковую страницу https://olx.ua.obyavienla.com/obyavlenie/novyy-fotoapparat-sony-a7s-2-polnyy-komplekt-IDGRFLV.html
Касательно самого явления. С большим сопереживанием относимся ко всем, кто пострадал от подобных инцидентов. К сожалению, описанный вами вид интернет-мошенничества не редкий и встречается на разных ресурсах. Особенно на площадках, которые специализируются на коммунальных и сервисных онлайн платежах.
Сама услуга OLX Доставка предоставляется только на площадке olx.ua и через наше официальное мобильное приложение и является гарантированно безопасной (более подробно про то почему это безопасно - http://bit.ly/2JYXp61 ).
На данный момент в интернете можно найти множество статей, которые информируют пользователей о том, как обезопасить себя в интернете. Например, рекомендуем изучить эту информацию - http://bit.ly/348Aj5S.
Если выполнить ряд простых наблюдений, пользователи уже без труда смогут отличить настоящий сайт от сайта подделки.
Что касается сервиса OLX, мы регулярно рассказываем в соцсетях о том, как обезопасить себя от разного вида мошенничества, а также необходимая информация есть на странице площадки - http://bit.ly/2JtBVPK.
Мы рекомендуем не открывать ссылки от незнакомых или малознакомых собеседников и проверять электронный адрес сайта, на который вы переходите. Будьте особенно внимательны, если сторонний сайт запрашивает ввод данных авторизации, а также платежных данных.
Эффективнее всего бороться с фишингом можно, уведомляя Google о подозрительном сайте - http://bit.ly/2NlvcIB.
Добрый день,уважаемые.Хочу поделиться своими наблюдениями:читая много отзывов и работая сама с площадкой олх,отмечаю,что очень многие люди не работают с наложенным платежом,а если работают,просят предоплату,многие ее отсылают и сверх нормы,вопрос:"А за что?"Товара я не видел(а),гарантий нет.Многие попадают,ух ты,на шару деньги,возьму и не пришлю товар.Многие скажут,олх доставка.Момент:запращивается cvv код,который по праву кроме Вас никто не имеет права знать.Тут кто как хочет,многим... Читать отзыв Добрый день,уважаемые.Хочу поделиться своими наблюдениями:читая много отзывов и работая сама с площадкой олх,отмечаю,что очень многие люди не работают с наложенным платежом,а если работают,просят предоплату,многие ее отсылают и сверх нормы,вопрос:"А за что?"Товара я не видел(а),гарантий нет.Многие попадают,ух ты,на шару деньги,возьму и не пришлю товар.Многие скажут,олх доставка.Момент:запращивается cvv код,который по праву кроме Вас никто не имеет права знать.Тут кто как хочет,многим нравится работать.Личная встреча:морочат голову,договариваются о встрече,не приходят.Супер.Может проблема не в олх,а в голове многих людей?Олх претензий не имею.
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Хотим отметить, что финансовым партнером OLX Доставка является компания UAPAY. В случае, если у вас возникнут какие-либо вопросы по финансовой части, свяжитесь со службой поддержки UAPAY, написав на электронную почту [email protected], или по одному из телефонов ниже — мы всегда готовы помочь: 0 800 21 44 64 (бесплатно по Украине); 044 364 44 64 (бесплатно со стационарных телефонов); 050 027 33 33 073 027 33 33; 096 027 33 33
Я тоже, находясь в декретном отпуске конкретно подсела на ОЛХ. Детки растут, вещи хранить негде и тут в самый раз выручает ОЛХ. Продаю здесь одежду ( ну и не только одежду ). На заработанные деньги, точно так же, здесь , приобретаю товары. Только нужно быть аккуратным и не нарваться на мошенников. Да, и тут они тоже есть. Но я научилась... Читать отзыв Я тоже, находясь в декретном отпуске конкретно подсела на ОЛХ. Детки растут, вещи хранить негде и тут в самый раз выручает ОЛХ. Продаю здесь одежду ( ну и не только одежду ). На заработанные деньги, точно так же, здесь , приобретаю товары. Только нужно быть аккуратным и не нарваться на мошенников. Да, и тут они тоже есть. Но я научилась их вычислять и в случае подозрительного продавца обращаюсь в службу поддержки. Ну для большей уверенности в безопасной сделке можно пользоваться услугой "OLX Доставка". Это через "Новую почту". Из того выбора доставок что есть у меня в городе, Новая почта мне нравится больше всего. Можно еще загрузить приложение на телефон, так будет пользоваться еще удобнее.
Про OLX наверное не слышал только ленивый. Я наслышана о сайте давно, но частым покупателем там не являюсь. Наверное именно поэтому мне повезло и мнение у меня осталось исключительно положительным. Если быть краткой, то это площадка, где торгуют множество продавцов из разных городов, которые никак и ничем друг с другом не связаны. Что-то типа американского e-bay. Слышала о... Читать отзыв Про OLX наверное не слышал только ленивый. Я наслышана о сайте давно, но частым покупателем там не являюсь. Наверное именно поэтому мне повезло и мнение у меня осталось исключительно положительным.
Если быть краткой, то это площадка, где торгуют множество продавцов из разных городов, которые никак и ничем друг с другом не связаны. Что-то типа американского e-bay.
Слышала о том, что там есть риски, можно попасть на мошенников, поэтому сразу выбирала товар, где есть возможность оплатить товар уже после его получения и осмотра. В первый раз я заказала аккумулятор для своего фотоаппарата. Пришел новый, рабочий. Заказывала Новой Почтой.
Второй мой заказ был из разделов детских товаров. Купила дочке б/у куклу, которая в новом состоянии стоит больше тысячи гривен. Нам обошлась всего за 200 гривен. Причем, в отличном состоянии. Думаю, в скором времени я напишу на нее отдельный отзыв, так как кукла довольно популярна. В качестве продавца выставляла там несколько раз свои товары. Это можно сделать бесплатно. Не купили ничего...С тех пор я там просто покупатель. Думаю, буду обращаться туда и не раз. Тем более, что при правильном выборе продавца покупки там совершать безопасно. Можно прозвонить продавцу, узнать детали, которых нет в описании, запросить дополнительные фото.
Рекомендую этот сервис. Как мне кажется, на OLX можно найти практически любой товар. Как новый, так и бывший в употреблении. Причем, цены зачастую ниже, чем в магазине.
Я покупала товары у продавцов на площадке ОЛХ еще до появления "ОЛХ доставка". Один раз попала на мошенника. договорилась купить щенка хаски на ОЛХ по предоплате. Перевела деньги, которые зарабатывала три месяца специальна, чтобы купить собаку. А продавец меня кинул и я потеряла с ним связь. Теперь стала приобретать только те товары, которые можно было оплачивать при их получении.... Читать отзыв Я покупала товары у продавцов на площадке ОЛХ еще до появления "ОЛХ доставка". Один раз попала на мошенника. договорилась купить щенка хаски на ОЛХ по предоплате. Перевела деньги, которые зарабатывала три месяца специальна, чтобы купить собаку. А продавец меня кинул и я потеряла с ним связь. Теперь стала приобретать только те товары, которые можно было оплачивать при их получении. Риск был, но чаще всего я попадала на хороших продавцов. И даже сама один раз продала фотоаппарат через площадку ОЛХ. Теперь с появлением услуги "безопасная сделка" приобретать товары через эту площадку стало еще более надежно. Да, можно на мошенников наткнуться, такой риск есть, но он стал намного меньше. И главное преимущество в том, что деньги продавцу зачисляются только после ого, как я проверю товар.
Достоинства:
минимальные риски попасть на мошенников
Недостатки:
есть риск, что могут продать подделку или бракованную вещь.
В целом площадка ОЛХ мне нравится и я часто захожу в разделы "Детский мир" и "Мода и стиль" и подыскиваю себе подходящие товары. Нравится, что на ОЛХ предложения от продавцов, как правило, очень выгодные. Когда платформа ОЛХ ввела дополнительный сервис с безопасной сделкой, то покупать товары на площадке стало менее тревожней. Пользуюсь этим сервисом теперь каждую сделку. Мне нравится, что... Читать отзыв В целом площадка ОЛХ мне нравится и я часто захожу в разделы "Детский мир" и "Мода и стиль" и подыскиваю себе подходящие товары. Нравится, что на ОЛХ предложения от продавцов, как правило, очень выгодные. Когда платформа ОЛХ ввела дополнительный сервис с безопасной сделкой, то покупать товары на площадке стало менее тревожней. Пользуюсь этим сервисом теперь каждую сделку. Мне нравится, что оплата не поступает сразу продавцу, а фиксируется на сервисе и перечисляется только после того, как я сама на Новой почте проверю заказанный товар. Был один случай, когда товар мне не подошел, о чем я написала в сервис. В результате мне мои деньги были возращены, но ждать их пришлось целый день.
В целом площадка ОЛХ мне нравится и я часто захожу в разделы "Детский мир"и "Мода и стиль" и подыскиваю себе подходящие товары. Нравится, что на ОЛХ предложения от продавцом, как правило, более выгодные. Когда платформа ОЛХ ввела дополнительный сервис с безопасной сделкой, то покупать товары на площадке стало менее тревожней. Пользуюсь этим сервисом теперь каждую сделку. Мне нравится, что оплата... Читать отзыв В целом площадка ОЛХ мне нравится и я часто захожу в разделы "Детский мир"и "Мода и стиль" и подыскиваю себе подходящие товары. Нравится, что на ОЛХ предложения от продавцом, как правило, более выгодные. Когда платформа ОЛХ ввела дополнительный сервис с безопасной сделкой, то покупать товары на площадке стало менее тревожней. Пользуюсь этим сервисом теперь каждую сделку. Мне нравится, что оплата не поступает сразу продавцу, а фиксируется на сервисе и перечисляется только, после того я сама на Новой почте проверю заказанный товар. Был один случай, когда товар мне подошел, о чем я написала в сервис, в результате мне мои деньги были возращены, но ждать их пришлось целый день.
Достоинства:
безопасно делать сделки, возвращают деньги, если товар не подошел
Лена (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles)4 марта, 2018 год
Хочу купить товар на сайте через безопасную сделку, но в мобильной версии выдает ERROR. Исправьте пожалуйста техническую неполадку. Продавец писала в поддержку, но уже вторые сутки прошли а ей ничего не ответили.
Безопасная сделка на OLX
Безопасная сделка на OLX. Компанией OLX, которая предоставляет возможность оставлять бесплатные объявления на доске объявлений, вместе с украинским перевозчиком "Нова Пошта" и финансовой фирмой "UApay", недавно была реализована свежая идея, услуга "Безопасной сделки". Благодаря ей, пользователи смогут обезопасить себя от мошеннических действий других пользователей и оформлять сделки, перечислять деньги и... подробнее
Функція 'Безопасная сделка' на OLX
Функція Безопасная сделка на OLX
Все всегда ок было, и
Второй плохой опыт за 9 месяцев. Первый был, что продал товар а статус не менялся... Читать отзыв И вот вчера купили колонку, а накладной нет... Олх пишет несколько часов, а по факту не так, надеюсь либо оно автоматом как-то вернётся, либо олх все таки ответят (плохая у них служба поддержки, только телефон может помочь, но они заняты сегодня весь день чем-то)
Второй плохой опыт за 9 месяцев. Первый был, что продал товар а статус не менялся в олх, хотя в укрпочтае написано что получено, там все хорошо, через время зашли деньги. А тут не знаю в первый раз такое, деньги списались а накладной нет 😔😔😔😔 по логике они должны увидеть и деньги вернуть. А так без этих косяков хороший сервис) только доставка НП не бесплатная для продавца
Неудобства
Ніколи не робіть оплату по іншим силкам
олх шахрай
обычная схема с олх доставкой - пишет в вайбер, кидает ссылку на левый сайт, который выглядит как олх
Мошенники на ОЛХ.
0 (63) 766 53 01. Номер для звонков недоступен.
Фиксируют новое обьявление, спрашивают возможность ОЛХ-доставки и сбрасывают ссылку в Ватсап, по которой нужно ввести данные кредитной карты.
Олх доставка в объявлении
Хорошая функция, но только если вы внимательно прочитаете условия.
Мошенники писали в Вайбере
Будьте внимательными когда продаете
За упаковку" Новой почты" должен платить продавец !!!
Недостатки:
"Новая почта" перепаковывает посылки в свои коробки .За упаковку должен платить продавец !!!
ще не користувплась
Дякуємо за ваше запитання! Так, коли ви отримаєте і оглянете товар у відділені Нова Пошта, якщо він вам не підійде, то ви можете відмовитися від нього. Після цього вартість товару повернеться на картку з якої було здійснено оплату.
З повагою, підтримка OLX Україна! Показать 1 ответ
Данные банковской карты продавца
1. Если я хочу продать товар с безопасной доставкой, информацию о своей карте для начисления средств нужно вводить непосредственно, когда покупатель оформит заказ? А то я нигде в настойках не нашел таких настроек.
2. Хранит ли Олкс по умолчанию данные моей карточки? А если я не хочу, чтобы это было доступно (имею полное право, это... Читать отзыв Хочу спросить у представителей Олкс:
1. Если я хочу продать товар с безопасной доставкой, информацию о своей карте для начисления средств нужно вводить непосредственно, когда покупатель оформит заказ? А то я нигде в настойках не нашел таких настроек.
2. Хранит ли Олкс по умолчанию данные моей карточки? А если я не хочу, чтобы это было доступно (имею полное право, это конфиденциальная информация), или, допустим, у меня две карточки - Приват и Монобанк, и я хочу сам решать, какую карту лучше указать для той или иной продажи.
Благодарим за ваши вопросы и интерес к компании OLX!
1. Да. Вы указываете номер банковской карты, на которую будут зачислены денежные средства за товар после того, как покупатель оплатит товар. Больше об этом - https://help.olx.ua/hc/ru/articles/360010383819-%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D1%83-OLX-%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0
2. Вводить данные банковской карты на OLX в рамках услуги OLX Доставка абсолютно безопасно. За сохранность этих данных отвечает наш финансовый партнер, который сертифицирован по стандартам безопасности платежных систем VISA/Mastercard. Данные карты будут видны только самому пользователю. Больше об этом - https://help.olx.ua/hc/ru/articles/360010101280-%D0%9A%D0%B0%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%8B-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C-
С уважением, поддержка OLX Украина!
товар, продавец говорит что отнесла товар на почту, а в статусе что
Возможно произошел технический сбой. Чтоб мы могли помочь Вам, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261 указав номер объявления, о котором идет речь.
С уважением, поддержка OLX Украина!
Предложение
У ваших конкурентов (на izi.ua) есть аналогичная OLX Доставке услуга - надёжная оплата картой. Так там можно делать покупки с помощью этой услуги, даже не имея аккаунта. Сделайте и... Читать отзыв Предлагаю сделать возможность покупки товаров через OLX Доставку тем, у кого нет аккаунта на OLX. Многие люди хотели бы что-то купить, но не всем хочется регистрироваться на OLX ради единичной покупки.
У ваших конкурентов (на izi.ua) есть аналогичная OLX Доставке услуга - надёжная оплата картой. Так там можно делать покупки с помощью этой услуги, даже не имея аккаунта. Сделайте и вы такое, больше людей будет покупать через OLX Доставку.
Благодарим за ваше предложение. Мы передали его нашим разработчикам для рассмотрения.
С уважением, команда OLX Украина.
Заморожені гроші
Дякуємо, що написали про ситуацію! Аби ми могли допомогти, будь ласка, напишіть нам через форму зворотного зв'язку - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261
При оформлені вкажіть номер оголошення за яким закріплена угода.
З повагою, підтримка OLX Україна!
Вопрос о OLX доставка
Скорее всего, вам приходит напоминание уже о второй сделке. Но, чтоб дать точный ответ и помочь во всем разобраться, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261 Чтоб наши технические специалисты могли помочь Вам!
С уважением, поддержка OLX Украина!
Хорошая услуга
Была правда один раз неприятность за всё время пользования этой... Читать отзыв Есть много замечаний к работе OLX в целом, но безопасная сделка - одна из немногих вещей на этом сайте, которая мне нравится и за которую я благодарен. Покупать товары без предоплаты на карту незнакомому продавцу - это здорово и безопасно! И когда сам отправляю, не боюсь, если покупатель откажется получать.
Была правда один раз неприятность за всё время пользования этой услугой, по вине Новой Почты. Получатель отказался от моего товара (не понравился ему), но работник Новой Почты по ошибке отметил, что сделка состоялась и деньги за товар - 4000 грн - зачислились мне на карту. Покупатель был очень недоволен, начал разбираться с Новой Почтой, но исправить ошибку и отменить сделку у них не было уже возможности. Договорились с покупателем, что отправит мне назад мой товар наложенным платежом, за мой счёт, и он отправил. Это единственная неприятность, которая была у меня за три года пользования безопасной сделкой, но тут накосячила Новая Почта, OLX не при делах.
Как быть при возможном мошенничестве?
До оформления продавец активно общался, даже скидку сделал, но после того как я оформил сделку - уже больше 24 часов сделку не подтверждает и не реагирует на мои сообщения (хотя видно что они просмотрены и продавец был онлайн). Само объявление он... Читать отзыв Здравствуйте, оформил покупку с OLX-доставкой. Сразу насторожило, что номер телефона в объявлении без одной цифры, но подумал может ошибка.
До оформления продавец активно общался, даже скидку сделал, но после того как я оформил сделку - уже больше 24 часов сделку не подтверждает и не реагирует на мои сообщения (хотя видно что они просмотрены и продавец был онлайн). Само объявление он деактивировал полностью.
Подозреваю что товар я не получу, если я отменю сам сделку до того как ее принял продавец, мне вернется вся сума (за доставку и комиссия за перевод тоже)? Или как лучше поступить в такой ситуации? Думаю продавец ничего не отправит и я заплачу доставку
Не волнуйтесь. Если продавец не отправит товар, то вы не потеряете стоимость доставки.
Если вы не хотите ждать ответа от продавца, пожалуйста, отправьте запрос на досрочную отмену сделки нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top
С уважением, поддержка OLX Украина!
У меня изменился номер телефона, можно ли его как-то изменить в личных данных OLX-доставки?
Есть небольшая проблема. У меня изменился номер телефона. Я отредактировал все свои объявления и указал свой новый номер в объявлениях, но в данных OLX-доставки номер не изменился, соответственно смс-уведомления с Новой Почты не приходят на мой новый номер. При подтверждении... Читать отзыв Добрый вечер. OLX-доставкой пользуюсь не один год, всё отлично, очень помогает в продажах и повышаеиют ко мне доверие у покупателей.
Есть небольшая проблема. У меня изменился номер телефона. Я отредактировал все свои объявления и указал свой новый номер в объявлениях, но в данных OLX-доставки номер не изменился, соответственно смс-уведомления с Новой Почты не приходят на мой новый номер. При подтверждении заказа появляется форма для заполнения личных данных, но в ней можно редактировать только номер карты для зачисления денег, фамилию имя и отчество, а номер телеыона стоит мой старый, которым уже не пользуюсь. Как его изменить, если это возможно?
Благодарим, что нам написали! И спасибо за теплые слова. Мы рады, что услуга OLX Доставка помогает вам совершать успешные продажи.
Касательно вашей проблемы, чтоб мы могли вам помочь, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top
С уважением, поддержка OLX Украина! Показать 2 ответа
"Левые" ссылки на олх доставку в вайбере
https://olx.ua.obyavienla.com/obyavlenie/novyy-fotoapparat-sony-a7s-2-polnyy-komplekt-IDGRFLV.html
Благодарим Вас, что написали об этой ситуации!
Пожалуйста, передайте нам данные "продавца" через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top Чтоб мы могли отреагировать.
Касательно самого явления. С большим сопереживанием относимся ко всем, кто пострадал от подобных инцидентов.
К сожалению, описанный вами вид интернет-мошенничества не редкий и встречается на разных ресурсах. Особенно на площадках, которые специализируются на коммунальных и сервисных онлайн платежах.
Сама услуга OLX Доставка предоставляется только на площадке olx.ua и через наше официальное мобильное приложение и является гарантированно безопасной (более подробно про то почему это безопасно - http://bit.ly/2JYXp61 ).
На данный момент в интернете можно найти множество статей, которые информируют пользователей о том, как обезопасить себя в интернете. Например, рекомендуем изучить эту информацию - http://bit.ly/348Aj5S.
Если выполнить ряд простых наблюдений, пользователи уже без труда смогут отличить настоящий сайт от сайта подделки.
Что касается сервиса OLX, мы регулярно рассказываем в соцсетях о том, как обезопасить себя от разного вида мошенничества, а также необходимая информация есть на странице площадки - http://bit.ly/2JtBVPK.
Мы рекомендуем не открывать ссылки от незнакомых или малознакомых собеседников и проверять электронный адрес сайта, на который вы переходите. Будьте особенно внимательны, если сторонний сайт запрашивает ввод данных авторизации, а также платежных данных.
Эффективнее всего бороться с фишингом можно, уведомляя Google о подозрительном сайте - http://bit.ly/2NlvcIB.
С уважением, команда OLX Украина. Показать 1 ответ
О заказах и не только
спасибо за ваш отзыв. Хотим отметить, что финансовым партнером OLX Доставка является компания UAPAY. В случае, если у вас возникнут какие-либо вопросы по финансовой части, свяжитесь со службой поддержки UAPAY, написав на электронную почту [email protected], или по одному из телефонов ниже — мы всегда готовы помочь:
0 800 21 44 64 (бесплатно по Украине);
044 364 44 64 (бесплатно со стационарных телефонов);
050 027 33 33
073 027 33 33;
096 027 33 33
Мой опыт
В целом довольна доставкой
Если быть краткой, то это площадка, где торгуют множество продавцов из разных городов, которые никак и ничем друг с другом не связаны. Что-то типа американского e-bay.
Слышала о... Читать отзыв Про OLX наверное не слышал только ленивый. Я наслышана о сайте давно, но частым покупателем там не являюсь. Наверное именно поэтому мне повезло и мнение у меня осталось исключительно положительным.
Если быть краткой, то это площадка, где торгуют множество продавцов из разных городов, которые никак и ничем друг с другом не связаны. Что-то типа американского e-bay.
Слышала о том, что там есть риски, можно попасть на мошенников, поэтому сразу выбирала товар, где есть возможность оплатить товар уже после его получения и осмотра. В первый раз я заказала аккумулятор для своего фотоаппарата. Пришел новый, рабочий. Заказывала Новой Почтой.
Второй мой заказ был из разделов детских товаров. Купила дочке б/у куклу, которая в новом состоянии стоит больше тысячи гривен. Нам обошлась всего за 200 гривен. Причем, в отличном состоянии. Думаю, в скором времени я напишу на нее отдельный отзыв, так как кукла довольно популярна.
В качестве продавца выставляла там несколько раз свои товары. Это можно сделать бесплатно. Не купили ничего...С тех пор я там просто покупатель. Думаю, буду обращаться туда и не раз. Тем более, что при правильном выборе продавца покупки там совершать безопасно. Можно прозвонить продавцу, узнать детали, которых нет в описании, запросить дополнительные фото.
Рекомендую этот сервис. Как мне кажется, на OLX можно найти практически любой товар. Как новый, так и бывший в употреблении. Причем, цены зачастую ниже, чем в магазине.
Возможность себя обезапасить
Сделки стали безопасней
Площадка нравится
В мобильной версии пишет Error