Процессор поездил за мой счёт через всю Украину дважды. - Відгуки про Безопасная сделка на OLX

Безопасная сделка на OLX
Відгук додано 8 лютого, 2020 год 668 переглядів
Списался с продавцом, договорились об олх доставке. Обсудили сроки, что посылка приедет в среду, а в пятницу утром я её заберу.
В пятницу проверил трек, посылка на почте, можно забирать. Пришёл, выдали, проверил, собрался забирать. Попросили 5 грн, т.к. продавец неправильно рассчитал упаковку. Протягиваю, операционистка пробивает в терминале и говорит, что "мы вам не отдадим посылку, продавец заказал возврат. Деньги за товар вернутся, а за доставку - нет, т.к. она приехала". Продавец, через приложение НП, отменил доставку в четверг вечером.
Через какое-то время в треке показало "покупатель отказался от посылки", хотя это 100% не я был.
Ну и к дополнению всё это время в приложении олх был статус "посылка на пути к получателю"
Трек: 20400159745908

Итого: минус 5 дней и около 70 грн

Переваги:
  1. Свозил процессор в турне по Украине
Недоліки:
  1. Снимает деньги с покупателя сразу, а продавец может забрать товар буквально из-под носа.
6 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 10 лютого, 2020 год
Владимир, добрый вечер!

Очень жаль что возникла подобная ситуация. В качестве извинений от лица компании OLX Вам был начислен бонус на счет профиля, для возможности рекламирования своих товаров, чтобы хоть как-то возместить свои потери.



Относительно работы компании Нова пошта: для получения компенсации, представители Нова пошта, предлагают Вам написать претензию в отделении Нова пошта. При написании претензии необходимо указать ИНН и номер банковской карты. С бланком претензии можно ознакомиться на сайте компании: https://novaposhta.ua/dokumenty_i_usloviya_privat.



С уважением, поддержка OLX Украина!
Олександр 8 лютого, 2020 год
Добрый день!

В ближайшее время будет доработка для случаев когда Продавец заказал возврат, а товар ещё не приехал в отделение. Будет возврат не только стоимости товара, а и доставки


Безопасная сделка на OLX
Всі відгуки

1.7 5
532 відгука / 98543 перегляда
Безопасная сделка на OLX
Безопасная сделка на OLX.
Компанией OLX, которая предоставляет возможность оставлять бесплатные объявления на доске объявлений, вместе с украинским перевозчиком "Нова Пошта" и финансовой фирмой "UApay", недавно была реализована свежая идея, услуга "Безопасной сделки". Благодаря ей, пользователи смогут обезопасить себя от мошеннических действий других пользователей и оформлять сделки, перечислять деньги и... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень
Toplancer.net – биржа фриланса
Toplancer.net – биржа фриланса

Рейтинг: 4.6
53 відгука
Доска объявлений board.lg.ua
Доска объявлений board.lg.ua

Рейтинг: 3
2 відгука
apkua.com доска объявлений АПК
apkua.com доска объявлений АПК

Рейтинг: 1.2
6 відгуків
Доска объявлений axl.com.ua
Доска объявлений axl.com.ua

Рейтинг: 3.5
6 відгуків
bazar.club
bazar.club

Рейтинг: 4.3
18 відгуків
DO.biz.UA
DO.biz.UA

Рейтинг: 5
3 відгука